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文章編號：70808923
訂單內容: pixel 3 128G 純粹黑 + 保護殼 (藍) + Stand 無線充電座 [一筆訂單]
信用卡扣款狀況: 10/18 預扣額度
E-mail 通知: 10/18 訂單已確認 ，11/6 MAIL通知預計送達日期已更新為 11月 14 - 15 (沒變)
11/8 MAIL 通知預計送達日期已更新為 11月 15 - 16 (延了一天)
11/9 MAIL 通知預計送達日期已更新為 11月 15 - 16
11/12 MAIL 通知預計送達日期已更新為 11月 15 - 16 (第4封更新預計送達日期)
11/12 00:02分 收到第二次扣信用卡額度的簡訊 訂單不可改地址
11/13 無法取消出貨 但顯示未出貨(沒顯示延遲)
11/16 晚間看未出貨
11/17 早上起床看已出貨
客服: 11/15、16兩天都打電話去表示11/23以前一定要收到 不然就請客服直接取消我訂單
最後狀態: 11/17早上看到已出貨 目前在DHL那 扣額度次數:2次
11/19中午到貨
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文章編號：70809181
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文章編號：70809277
訂單日期時間: 10/16 (約19:00)
訂單內容: Pixel 3 64G 純粹黑 + 保護殼(Carbon)
信用卡扣款狀況:
10/16 中信 LINE PAY VISA 金融卡圈存 (11/07 收到金融帳戶對帳單應該是僅圈存未請款)
11/05 凌晨收到訂單暫停處理通知，早上改用兆豐 e 秒刷，一改完信用卡馬上收到一筆簡訊，
但在未出帳紀錄中查不到(可能是未請款)
11/07 客服表示「中信 LINE PAY VISA 金融卡」已經解除授權，但網銀的可動用餘額還是沒
有變動
E-mail 通知:
11/04 收到「您訂單商品的送達日期已變更」，但實際查詢日期並沒有變動
11/05 收到「系統已暫停處理您的訂單」，猜測是 VISA 金融卡餘額不足導致
客服:
11/05 上午致電詢問是否有重複扣款事宜，客服答非所問，只說事關金錢需要詳細調查。
11/05 傍晚再次致電，客服表示不會有重複扣款，只是額度先被預扣，另外留了電話表示
訂單有任何狀態變更會立即通知，會幫我追蹤到直到我拿到商品為止。
11/07 中午再次致電，客服表示針對延遲出貨的問題，會刷退新台幣 500 元作為補償；至於信
用卡圈存的問題，則是要等最多14天之後才會解除(從授權失敗的那天開始計算)。
最後狀態:
11/06 狀態變更為「訂單出貨時，我們會透過電子郵件通知你。」，並且不可更改地址、
無法取消出貨
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文章編號：70809293
10/16 15:50（在印尼連台灣Google Store刷Visa信用卡）
訂單內容:
Pixel 3 128G 純粹黑 + 保護殼 (碳灰) + Stand無線充電座 + 運費760 （一筆訂單）
＊為了趕在11月初的返台休假期間內拿到所以加付運費讓它從11/14-15提前到11/13-14。
信用卡扣款狀況：
10/16 預扣額度，並收到刷卡消費簡訊
10/20 取消預扣
10/26 再次預扣額度
11/04 再次取消預扣
11/09 12:42時收到第二次刷卡消費簡訊，同日晚上預扣額度。
E-mail 通知：
一、10/16 確認訂單（收件地址 十一月 13–14）
二、10/24 修改訂單→預計送達日期更新為11月13-14
（應該只是把『收件地址』字樣修改為『預計送達日期』而已）
三、11/9 12:37 收到DHL出貨通知，送達日期變更回11月13日至14日
客服：
預講時人還在國外，暫時沒辦法打電話給客服。
11/8返台後已是下班時間，因為不甘損失那多付的運費，用E-Mail提供資訊給客服。（未收到回信）
最後狀態：
自從11/4時訂單狀態變成「你的訂單商品因故延遲...」後就沒有任何後續，也無法取消。
（且這項變動沒有任何形式的通知，是在查訂單時才發現）
整張訂單狀態已於11/09 12:37變更為「已出貨」
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看到有人11月才下單的都拿到貨了，
我預購還加運費提前的卻沒任何消息，心酸酸QQ。
11/12早上已拿到手機、保護款與無線充電座
個人積分：18分
文章編號：70809615
訂單內容: Pixel 3 64G 純粹黑 + Google Pixel 3 保護套 (靛藍)
信用卡扣款狀況:
10/16 信用卡 $29,090.00 消費通知
10/23 信用卡 $29,090.00 消費通知
11/04 信用卡 $29,090.00 消費通知
E-mail 通知:
11/04 收到「您訂單商品的送達日期已變更」，但實際查詢日期並沒有變動
客服:
11/01 詢問客服出貨情況，其中客服表示 Google 並未官方公布 11/1 號為上市日期以及陸續出貨日期。
11/07 詢問客服出貨情況，表示為何有後訂先出之情況，課服表示很抱歉，但對於出貨細節依然無法得知．
最後狀態:
11/05 狀態變更為「訂單出貨時，我們會透過電子郵件通知你。」，並且不可更改地址、無法取消出貨
個人積分：6分
文章編號：70810854
Email通知：除了當天訂購清單外，至今無通知更改日期等等項目
銀行端扣款：
10/16 訂單當日收到一次訊息
11/5 24：02 收到一次扣款訊息
目前額度部分是佔用一次27700
客服：11/6聯絡客服，客服表示會努力處理，持續追蹤，並無說明為何仍未出貨
網頁狀態：尚未出貨（無取消出貨選項）
10/18 訂購客製Pixel3保護殼
忘了幾號查詢出現延遲出貨，無email通知
銀行端刷了授權又刷退
網頁狀態：延遲出貨
----------11/08 更新-----------
11/08 13：07 收到email更新，Google終於出貨了
從香港~
11/08 18：20 收到email更新，客製保護殼出貨，從深圳~
個人積分：46分
文章編號：70811359
