hsiangyang wrote:
不知道你後續跟 case-mate 處裡的結果如何?......
本來想說算了...
前幾天又去case-mate看到有一個Check on a Request的服務...算是留言版吧...
我就告訴他我的Order No. & Shiping Tracking No.等...
說我沒收到他們寄來的case...
隔天就回覆我..問我確定沒收到嗎??
我就回覆我確定沒收到..
隔天他就回信...說可能郵寄途中遺失了...感到報歉...然後會再幫我出貨一次...
真的是一流的服務...今天收到他寄出的通知了...希望這次別再寄丟了...
我覺得是台灣的郵差亂送...因為case-mate寄過來台灣的是用一般國際信件
收件人不用簽收的...不曉得會不會這樣加上郵差懶得確認英文地址就亂投信箱...
希望能趕快收到case...國外的售後服務就是不同...如果發生在台灣應該能避責就避吧...