nexus s 的puk code 被鎖 ,該如何重灌

各位高手們 請教教我該怎麼辦吧
今天上午更新完4.1.1 後結果在設pin 碼時輸入超過三次錯誤，跳出輸入puk code 及 pin code ，結果我試超過三次後，整個手機的畫面一直停留在 輸入 puk code 及 pin code ，且顯示sim card is puk-locked , 我拿去市區的兩家手機店，店員都跟我說因為我已經輸錯三次puk碼，所以必須要restore (因為我手機是在澳洲買的 ，目前人在澳洲)，請問有誰知道該如何重灌我的手機? 感謝