今年二月份從法亞買入nexus 6原本賭不需要維修結果這幾天突然喇叭壞了(交叉測試過應該是硬體問題。想請問一下有沒有法亞購買的朋友知道該如何送修?是要聯絡法亞?法國moto?台灣moto?台灣google呢?感謝
我是直接在法亞的與我聯絡寫mail或者 english@amazon.fr 都可以跟它們反應我上次是鏡頭硬體問題也是換一隻新的給我舊的用UPS 送回去卡在法國海關卡了三個禮拜了還沒送到法亞手中超煩! 而且感覺它們英文沒有很好常常誤會我意思很需要一位會講法文的人幫忙....
winstonlu310033 wrote:我是直接在法亞的與...(恕刪) 我看一個綜藝節目有講到,法國人的英文有點比較不好,因為那個綜藝是回去他的國家,因為他是加拿大人是星際爭霸的冠軍,他住魁北克,因為就是法國移居殖民過,他就說法文很好,但是英文很SOSO的樣子,所以他的媽媽只會講法文不太會講英文
winstonlu310033 wrote:我是直接在法亞的與...(恕刪) 感謝,我現在也是看到她要寄新的給我原來寄回去是用UPS請問這樣要錢嗎?另外,後來是甚麼原因卡住啊? 有沒有甚麼要注意的?最後,請問一下,新的在入關,還是要給手機資料跟切結書嗎?
sleepyway wrote:我也是在法亞買,上...(恕刪) 法亞也是先叫我聯絡台灣MOTO但電話打過去,那邊說台灣的MOTO只有維修對講機手機請找經銷商所以應該不用浪費時間連絡台灣MOTO了台灣GOOGLE我是沒有聯絡如果您有聯絡的話可以回報一下狀況嗎?好奇結果
fankay wrote:法亞也是先叫我聯絡台...(恕刪) 恩.....先打了GOOGLE PLAY 台灣客服 一接起來是大陸口音,心裡想慘了,不是歧視,是真的在語言、文化、習慣、溝通上有點障礙總之他要我打去其他地方1. MOTOROLA維修(億電通,似乎維修多家產品) 電話02-27881909,這邊可以提供報價換修NEXUS6的零件,我的螢幕也有,5300左右2.MOTO客服 得到的答案是沒有維修改產品,要我找購買的商店
winstonlu310033 wrote:我是直接在法亞的與...(恕刪) 請問一下你用UPS寄回去是大約三千多還是不用錢呢?我今天拿去UPS寄,他跟我說要三千多說免費的退貨會再多給一張,亞馬遜沒有給我是先墊錢亞馬遜在退錢嗎?感謝!