最近入手不到七天的new one中了紫光,打了htc客服報維修說我的手機在七天內必須找原店家,它們只負責走維修路線,可否換新機必須由原廠判定。爬了版上說最好走原廠,不要走聯強或神腦;想問版上我是否應該仍走htc原廠?
new one紫光維修問題
附上紫光圖(管妹要求),這是10月26日半夜拍我桌底,設定一律自動預設,應該看得到我的電腦線路~黑黑一條

19109128 wrote:
最近入手不到七天的n...(恕刪)


你可以拖過7天再走 維修 路線.
回syntech:

這麼說是叫我不要走原門市(聯強)囉
維修路線是換一隻新的給你,我很肯定!!
我跟我老婆,兩隻new HTC one dual亞太雙卡版,兩隻共換過四次,都是收到新機。至於維修原因一次是充飽電螢幕喚起困難,一次是紫光,兩隻問題都一樣~
客服說得很保守讓我怕怕的,看來大家都建議走原廠,別管客服說什麼,另外怎麼判斷整新跟全新機?我是六月出廠的機子

19109128 wrote:
客服說得很保守讓我怕...(恕刪)

打HTC的到府送修專線,建議用另一支電話打,客服會請你同時操作手機獲取相關資訊
建議星期日打,星期一收走,不用跨周休應該會比較快回來
至於拿回來的是整新機,外觀跟新的一樣,據某在HTC的友人表示,整新機內部機板也會換新
如果送修配件跟原盒子也要一起送回嗎?
發文者您好, 您的文章因以下事由已設定為唯讀狀態:
17. 於PDA或手機版面發表抱怨文章或維修文章未附圖及單據,文章會直接移除不另行通知 。

"即日起於PDA應用及行動通訊各版面發表手機抱怨文或是故障維修文章需附上手機照片或是送修單據"...

[公告] 智慧型與傳統手機各版面發文公告規則 (2012年11月7日新增)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=61&t=3036682&last=39668448

因此是否請您協助附上所使用的手機照片,以避免您受到不必要的困擾及文章直接依公告及相關討論區規則移動的可能;也請您補上相關照片後,回訊告知,將協助您解除主題唯讀狀態。
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!