真希望是最後一次了...
,從原本開心的訂購到心情盪到谷底.11/10在PCXX訂購-->11/16到貨,檢查完外觀都沒問題後依照說明書方法開Sim卡背蓋(怪自己手殘),悲劇發生.-->11/17進場更換-->11/20收到,真是開心.
心想維修更換速度真快服務真好,咦!盒內有一張維修單,上頭註記更換Sim卡背蓋,下面檢測欄位寫"其它不良現象",更換天線.喔!還主動檢測檢測,真是貼心!. 開始安裝軟體及設定後想幫小孩拍照,結果...螢幕上面出現一條0.5公分綠線,下面出現0.5公分黃線.把影像拉近就消失,放遠就出現.跟客服反應並依照方式恢復原廠設定也是一樣.心中怒火燃起,把原先問題抱怨一次並告知當時只是要求更換背蓋不想把機子送回,就怕送廠後會造成其它問題,結果不出所料.客服人員聽完我抱怨後表示星期一的一大早會派人員再來收送維修.我也順便問為何IMEI跟當不同,經客服查詢後回電.客服表示因機子較新,所以進場有用儀器偵測.....,絕無拆機動到我原本機板請我放心.唉..!以上就是我DHD的命運...
抱歉各位大大!我打太多了!
在這還是要感謝客服 張小姐,承諾要幫我追蹤後續. HTC維修單位就應該要加強了!只是更換背蓋,你門額外用儀器偵測要幫我提早發現問題排除,我非常感謝!
但偵測到引發其它問題真的就o#oxx
