5/21 螢幕閃爍 送修
第一次問客服,說5/25會送回! 結果等無人
第二次問客服5/28,檢測中協助換新機應該是明後天就好。
第三次問客服5/30,還是維修中????
有沒有這麼......
5/31更新
13:44:50:
我們查詢到您的手機已完成維修,
13:45:11:
預計的是26日左右為您送達,請問您到目前尚未收到任何聯絡嗎?
13:45:39 [me] :
昨天問~就說還在維修中阿
13:45:59 [me] :
上禮拜問過~說啥換新機~要檢測~
13:46:10 [me] :
結果昨天變成維修中阿
13:46:25 [me] :
所以到底是?
13:47:09 :
關於您這種情況,我們先確認之後致電回復您好嗎
13:54:48 :
好的,我們24小時之內立即回復您。
13:55:05 [me] :
...24小
13:56:16 :
我們承諾客戶回復時間為24小時,但是關於您這種情況我們現在就為您傳達,安排人員回復。
我想我的one x 被送到南極去維修了吧!...
第一次 充電過熱 8天來回(換機)
第二次 畫面偏黃 下方黃斑條 5天來回(換螢幕)
第三次 下方10顆LCD漏光 9天來回(換機 依機序號5/25出廠) <經檢測未發現客戶描述的故障現象,客服授權處理>
以此次經驗回覆您 可能工程師找不到問題點(漏光極其明顯ˊˇˋ) 所以就留久些 最後處置如何? 等您one x送回 再說明處理情形吧~




























































































