16分

樓主

個人積分：16分

文章編號：41083665

HTC糾感心蝴蝶再次翩翩飛舞 (附圖和維修單)

之前由於防水膠膜破洞七天鑑賞期內到神腦門市回報狀況不久便拿到全新的蝴蝶但於使用後發現蝴蝶機左上角有破圖的現象爬文過後決定送回HTC原廠修理 1/4下午收貨六日HTC休息並於1/9早上送回全新的蝴蝶機只能說HTC你糾感心只是當初的保護貼不再回來了... 所以請大家送回原廠前請記得把保護貼拿下來...

送修請記得送回HTC 切記!

HTC糾感心蝴蝶再次翩翩飛舞 (附圖和維修單)

2013-01-09 12:49 #1

文章關鍵字

HTC 感心蝴蝶附圖維修單

影呆呆

146分

2樓

影呆呆

個人積分：146分

文章編號：41084068

盒內應該會附一張新的保護貼阿~?
有仔細找找嗎@@?

HTC&三星=專打自家機皇使用者臉的兩大好廠商不買嗎~?

江立文

16分

樓主

江立文

個人積分：16分

文章編號：41084344

影呆呆 wrote:
盒內應該會附一張新的...(恕刪)

翻了一下盒子清單入下 TW維修報表 HTC顧客滿意度調查回函免付費專線名片(裡面含黑色HTC拭淨布)
新的保護貼沒有.....當初神腦貼的200元保護貼掰掰 >O<

maxhoop

5分

4樓

maxhoop

個人積分：5分

文章編號：41084485

保護貼沒附，請打客服要補上，我用XL也是，它還給了2張。
保護＂膜＂，那就沒辦法要。

小恭咩

0分

5樓

小恭咩

個人積分：0分

文章編號：41084551

維修品質很好喔~~~馬上換新機，不錯不錯
售後服務是最基本的東西

alextw179

11分

6樓

alextw179

個人積分：11分

文章編號：41085425

hTC的維修服務真的沒話說，我的J背蓋被我蠻力弄壞兩次，送修第二次，都免費更新，hTC還又加送我一個新背蓋，揪甘心A

紹2900

14分

7樓

紹2900

個人積分：14分

文章編號：41085485

請問這是過7天以後的保固換新機嗎??

alextw179

11分

8樓

alextw179

個人積分：11分

文章編號：41085563

其實依消保法，網路購物才有所謂七天鑑賞期喔。
hTC只要在保固期內，維修服務都非常好。

adriankao1105

15分

9樓

adriankao1105

個人積分：15分

文章編號：41085824

我跟樓主一樣有1的問題!!
使用內建程式回主畫面,左上方會偶發正方型雜訊QQ
但很快又消失了.....ORZ

江立文 wrote:
之前由於防水膠膜破洞...(恕刪)

dennis168

505分

10樓

dennis168

個人積分：505分

文章編號：41085897

alextw179 wrote:
其實依消保法，網路購...(恕刪)

非實體購物，是享有"不用任何理由"未拆開情況下(看商品類別條件會不同)，可以直接"退貨"。

消費者保護法第 19 條
郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。

實體店面購物，並不符合"郵購或訪問買賣之消費者"，所以沒有所謂的7天猶豫期。
當場(實體店面)購買者，有些是要求當場驗貨，驗完後都跑維修保固流程(IP5好像還有刮傷條款)。目前大多都有"7天內非人為"因素可直接換"新品"(不是退貨喔)。7天-1年，就是走維修"保固"流程(就是修回來不一定是整機新品)。1年後就是單純"送修"。

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