我的新一購買約兩個月
購買後一個月開始出現講電話講到一半會被自動切斷
朋友說可能是因為網路開啟的原因
請問大家的新一會這樣嘛? 還是其他手機也會?
有解決辦法嘛@@?
小弟使用的是one x,去年4月中中華電信續約購買,用到今年4、5月時也開始有大大説的情況,原本不以為意,想說是基地台的關係吧!但是後來情況越來越嚴重(幾乎每天都會發生),於是致電h客服,客服表示是否有嘗試將sim卡更換到另一隻手機試看看,因為小弟表示沒有別的手機可測試更換,於是客服建議小弟至中華電信更換一張新的sim卡再試試或是回復原廠設定或是將手機送回h送檢,因小弟工作需要不能沒有手機,想想再撐一下看看好了,於是先將手機回復原廠設定,當然•••••還是一樣的情況,也因沒有別的手機可用,就一直撐下去,但約今天7月初,螢幕右上角出現了明顯黃斑,心想不能再撐了,於是跟朋友借了隻手機,將one x送回H檢修了,7月19日Htc派人取件,今天還沒回來••••••••••••••,可是,重點是,從sim卡換到跟朋友借的手機到今天已經5天了,還沒發生通話中斷的情況!
其實送修前小弟也有詢問中華電信,中華表示應該是手機的問題,如果無故要換卡要收300元!
H説中華,中華説H••••••••••到底要找誰?
今天致電H詢問手機維修進度,
H:「您手機黃斑問題已在處理」
我:「嗯,那通話中斷的問題呢?」
H:「電腦資料中並沒有記錄您有反應這個問題喔」
我:「是喔,那怎麼辦?」
H:「沒關係,我幫您註記在上面,請您不用擔心」
我:「嗯,謝謝!」
其實我很擔心啊!
tmac062871 wrote:
我的新一購買約兩個月...(恕刪)
tmac062871 wrote:
我的新一購買約兩個月...(恕刪)