第一次送修小弟的手機昨天11/26送修第二次,送修原因紫光這次送修超快速,11/26近中午送修,隔天14:00拿到送修回來的手機因該是現在沒有缺貨問題了目前測試正常完全沒有紫光,開相機放桌面直到相機自動關閉再開都沒紫光,畫面超黑之前大約1-2分鐘就整個畫面全紫,ISO1600也會紫光(現在都不會紫光了)上次送修回來也是剛開始一陣子是正常的,後來慢慢的紫光現象就出現了在網路上聽說10月份後的相機模組更新了不再會有紫光,忍著沒有手機的痛苦,備份送修目前看來是沒問題,希望不會時間一久問題再次發生
我的今天也收走嘍~~希望回來也是好的其實是很不想送修的,送修那台很完美就是紫光看了很煩五月買的,好像七八月出事,一直撐到現在我也是在網路上看到說能解決了才送打客服也有問他說,是否現在解決方法是更換相機模組她回我說:十月有新的料件,現在的紫光解決方法就是更換新料件所以期待吧...回來不要有新的問題就好了
angus727 wrote:是換全新機子嗎?還是...(恕刪) 我是覺得應該是換新的機子,但是保固還是從你購的時間開始算起為什麼我會覺得是新的,因為IMEI跟S/N都是不一樣的,而且外觀完美全新之前有國外網站曾說過,New One不好拆所以維修很麻煩送修隔天就回來了,所以維修的可能性不高,應該是直接換一台至於是不是全新,我是不在乎,反正保固時間從購買開始算,外觀全新,功能正常基於以上我不在乎,你覺得呢?
valar wrote:我的今天也收走嘍~~...(恕刪) 我也是除了紫光看起來不爽之外,其他都正常之前7月有送過一次過沒多久又紫光,送修沒手機用真的很麻煩所以不太想送修我是看到網路上說能解決問題才送的,目前為止至於外觀是不是完美這不用擔心,我送修二次的經驗回來的外觀都是全新完美現在不是剛上市的時候,貨源跟外觀應該都很ok了請安心送修
你算運氣好~~我也是紫光送修回來,確實隔天就送回來了,但是是整新機,而且還有新的問題(震動有異音),再送一次他們說測試沒問題(這次花了一個禮拜),回來還是一模一樣的機子,連修都沒修,因為他們只是測試,我非常失望,有紫光我並沒有要求換一隻手機給我,但是他們換了,重點是有問題的手機,一直在那邊送過來又送過去,到現在手機還是有問題等送修,因為他們的代用手機要等一個月,說實話,我買手機事要用的,不是要修的!!!
James1029 wrote:你算運氣好~~我也是...(恕刪) 我送二次回來的機器都很新,外觀看起來就是新的送修一個星期也不算久,7天算是合理的工作天數,但是沒手機等待的時候感覺真的很難熬不過我覺得基於維修困難應該都是換用的比較有效率,除非他們的工程師都很閒