昨天發生蝴蝶機被偷後,衍生對維修中心的想法...

昨天發生一件很扯的事,我老婆晚餐時去買飯,把包包放在機車置物箱裡,
(包包裡面只有一隻蝴蝶機,錢包跟鑰匙都有拿起來)
而且將機車停在警察局前面的機車格裡,去旁邊的便當店買飯,
買完出來,車子莫名奇妙被發動,置物箱內的包包不翼而飛,
而鑰匙孔中則是留下暴力開鎖後的半截犯人鑰匙(?...
(2012年底買的New Cuxi,中控鎖真是有夠爛,這樣就被人打開...)
重點一切過程是在警察局前面,旁邊還有人在排隊買滷味...下班時間人來人往的地方,
我只能說台灣的小偷真是沒在怕的...
然後去警察局報案,警察說周遭監視器都沒拍到那個死角(他們只有拍警用停車格跟警察局內部...)
無法看到犯人,真是有夠ooxx...
那就只好備案留IMEI碼大海尋機了...

然後回來後我就想到之前不知道在哪看過一篇文章,
說某一品牌(我忘了)的手機失竊可以打去手機維修中心作一個記錄,
只要有人報修贓機就可以提供送修人的資料,幫助抓到犯人跟尋獲手機,
我就死馬當活馬醫,打去htc客服作備案(?
然而,事實是殘酷的,客服人員直接就打槍我,說沒有這種服務,
我只好摸摸鼻子認了...
不過心中OS,還是一直在想是只有你們htc沒有,還是我記錯,其實其他品牌的維修中心也都沒有呢?
網友提道:ASUS有這項服務呢!!讚
後來我就越想越奇怪,突然有一個想法閃過,
前陣子我才送修一隻紫光New One,送回來的完全是另外一隻良品機
(我們一家都用htc,但是htc卻不挺我...)
如果有送修過的就知道,他們紫光問題連修都不會修直接換機!這時候就不知道是好還是不好呢!?
假設有犯人運用這點去洗New One,把紫光贓機送修,反正你們維修中心不會看,只要保固內就換機,
換回來的就完全變成清白機,電信警察也就一輩子不會查到你那隻遺失的手機了...(因為再也沒有撥打記錄)

幫可疑的贓機IMEI碼做個Mark有這麼困難嗎?被害人都主動告知了
就算有心人想誣告別人偷手機,那也是那個誣告人跟被誣告人間的事...
維修中心幫個忙做一個把關有這麼困難就是了...

恩,從網友一些有用的留言中,我已得到一些幫助,感謝提供!
1.就是拿到三聯單後寄去htc,至於他們要不要管,就隨緣了~
2.就是我對ASUS的好感度大升!
而其他網友一些其他指教,我也虛心接受,但是其實我沒有陪老婆去買晚餐,
所以那些所謂的自己粗心之類的指教,網友們可以留著向自己的另一半督促

最後,我這篇的重點,其實很簡單:
如果凡事都覺得這只是一件小事,而不去重視,或覺得那是你自己的問題,人家沒有必要幫你,
那治安永遠不會好...社會上大家對事莫不關心,下個人是誰沒人會知道~只能自己小心再小心
(就像停車格旁邊一堆人排隊等滷味,但卻沒人覺得小偷行為奇怪)


若回應有造成一些人不開心,我道歉,反正我也已知道接下來該怎麼做...
就讓這篇沉下去吧,我不會回應了,謝謝大家!


2014/2/21

後續 :
雖然不想回應怕引起更大的紛爭,但好像已經引起了,為了證明這篇是事實,我還是在來補充後續發展...
首先,我下班又跟老婆一起去找了承辦的員警,詢問為何當下沒開三聯單的事情
員警回應是說:要幫我們跟商家調兩台監視器(警察局左右邊),看能不能拍到小偷拎著我老婆的包包逃逸的畫面,所以要等員警調完看完監視器後,會同我老婆(當事人)確認完監視器畫面,才能結案(?
最後才給三聯單,他說這是流程規定
其實對我們善良老百姓而言,壓根沒去過警局報案過,所以我真的也不清楚流程到底是怎樣,
員警說他調完監視器畫面看完後,會再請我們過去看就是了.
(其實說真的還蠻感謝員警的幫忙的,畢竟真的只是一個小案件,感謝承辦的員警)
到時如果還會有人想看三聯單,我再Po上來證明...
(不過也請懂警察行政流程的人分享一下,是真的要等結案(?,才給三聯單嗎?
警察幫老婆作筆錄時是以"竊盜罪",而不是以遺失或遺失占有罪而言的話...在此先說聲感謝)

再來就是附上遺失的手機IMEI碼圖片,以免網友不小心買到贓機,粉紅蝴蝶一隻
昨天發生蝴蝶機被偷後,衍生對維修中心的想法...
用New One拍的,有點感傷,差不多時間買的說...

還有就是說明一下,其實大家Google一下"贓物罪 手機",就能搜尋到很多宣導案件跟文章,
警察與律師也都一再強調商家,店家應該要拒收來路不明的機子,以杜絕髒機在市面上流竄,
以免造成許多法律問題的衍生以及人員受害(那難道製造商維修中心不用幫忙嗎?,純小弟淺見)
(感謝網友提供像是:Apple,Asus,Dell有提供此服務,純字母排序無其它意思)
或許有人接下來會砲說搞不好htc有這項服務,只是你沒寄三聯單之類的
很抱歉,客服答覆就是沒有,也沒有指示我寄三聯單會幫忙之類的
(不過我拿到三聯單後我一樣會寄,死馬當活馬醫,看他們要不要受理就是了)

最後就是有人說Cuxi,警察,htc無故中槍,我只是澄述事實分享,看看就好,無它意
也請任何一款機車車主真的要小心,換個中控鎖頭要1100,
而且遇上專業的真的撐不了幾分鐘,買個排骨便當能花多久?
(真的是花錢買經驗,受教了...)
應該如網友們所言,從我老婆停車那一刻起就被鎖定了吧,前後沒幾分鐘,完成開鎖發動取物流程!(專業?
我老婆說,因為前天台北下雨,所以大家都是穿雨衣戴安全帽,也許是她前面買便當的那個女生也是穿著雨衣走出便當店,小偷夜晚看不清楚心虛臨時落跑吧...(不然真的是很匪夷所思的現像,車發動了卻沒騎走...)
好險沒騎走,不然就不是1100加一隻蝴蝶能打發的了...

總之,我無意挑起什麼筆戰,下次如果有在回應的時候應該是Po三聯單時了~
我單純只是覺得一個Mark動作或許就能多少加減抑制髒機,也沒有強迫廠商一定要做,只是點出這個問題來,
當然自己也要多加小心再小心,但是說真的,再小心的人,難免會有百密一疏之時,
這時或許別人的一個善舉,能夠改變結局,我相信這社會會更好的,大家應該都是想過安居樂業的生活吧!
感謝大家的指教~

廠商抱持多一事不如少一事的心態在作事,機器都不見得修的完了,多做也不會多領錢,不說廠商了,許多人也是這種心態,我覺得也沒啥好說的

也不用對華碩好感度上升,因為華碩的品質跟維修真的令人無言,所以服務如果也爛的話就沒救了,皇家俱樂部就是讓客戶送修拍桌子用的
!激夯! wrote:
廠商抱持多一事不如少...(恕刪)

真的...連去報案時,一開始接待的那個警察也是很熱心的問我老婆發生了什麼事,
當聽完過程後,可能覺得麻煩且小事件破案點數又少,就叫旁邊一個菜鳥過來處理,他就跑掉了...
都不覺得小偷在自己門前犯案是件很可恥的事情...難怪治安那麼不好
cksamhain wrote:
昨天發生一件很扯的事...(恕刪)

不是每個廠商都有這種協尋服務
應該說有這種服務的少之又少
我只聽過國外筆電廠商有這種失竊登錄的協尋服務
像是聯想、DELL、HP、APPLE等等

stargroup wrote:
不是每廠商都有這種協...(恕刪)

真的嗎...看來我下一台筆電可以考慮換聯想的好了...

stargroup wrote:
不是每廠商都有這種協...(恕刪)


+1
也只聽過筆電有
手機
我想版主你記錯了吧!
果然是個爛地方
cksamhain wrote:
昨天發生一件很扯的事...(恕刪)


衛星導航的話 Garmin有

手機的話 我不確定 但是華碩好像有 好像而已!
:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:

剛查了一下 華碩也沒有此服務
在內線開著TOYOTA被外線的TOYOTA超車!!!你說悲不悲哀!慚不慚愧!丟不丟臉!
說真的,手機沒保管好造成遺失還要把責任分給製造商,這就是一般人的認知嗎?(這跟挺不挺沒關係)

就我之前維修經驗,維修單上就會有新舊IMEI的資料。你說竊賊拿紫光理由去換掉IMEI,其實應該也是查的到,但重點是”警察”要不要去跟他們調資料跟調查。

你想提供IMEI給HTC幫你攔截拿你手機去換機,但是HTC不接受此服務是正常的,因為很有機會被濫用,製造商哪知道每個IMEI的真正擁有者是誰,且手機的保管是使用者的責任,什麼時候變成製造商要負責,真的有點弔詭。

整篇的重點:手機使用者才是最大的問題(手機為何不帶走,要放在機車上),再來是警察單位(要不要認真查案,都有IMEI,只是可能小案子不想吧)

HTC是可以在這方面提供額外服務,但是你有想過相關的配套措施跟成本嗎???

cksamhain wrote:
真的...連去報案時...(恕刪)


也不是警察不想幫你弄
因為這部分是屬於電信警察的範圍
他幫你處理了
他還是事後要把案子送去電信警察那邊

所以比較有效的方式
是直接跟電信警察報案
效果會好一些
果然是個爛地方
反正就是報警~讓警方紀錄IMEI碼~
讓專業的來~不管小偷送不送修都是要報案的~

就算HTC願意開放這個服務紀錄失竊的IMEI碼~
HTC要怎麼知道通報失竊的這個人真的有買?
通報失竊的人還可以透過這個服務拿到他人的個人資料?個資法形同虛設?
HTC要先通知報案人去請警方來HTC申請調資料?是不是有點繞口令?

有這種服務當然是很好~
但裡面的法律問題跟實際運作流程真不是普通複雜~
或許去建議電信警察那邊強制各廠商維修時必須通報IMEI還比較有用~

如果HTC真的哪天真的把贓機收下甚至換出去給客戶了~
大不了就跟之前神腦的三星S3事件一樣~客戶報遺失~另一個客戶莫名被抓~
上報喧騰個幾天~過一陣子只剩我記得發生過這件事~
發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題",讓別人更快回答你,節省大家時間~
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