大概去年四月就買了, 一開始用都很正常, 過一陣子之後開始有紫光現象, 一開始狀況輕微, 當時還以為透過韌體更新可以解決, 結果是硬體問題, 後來越來越嚴重, 低光源、逆光、夜拍都會, 撐了一年多後 ~ 上禮拜總算打去報修了 XD

電話說明有紫光問題, 客服詢問並核對相關資料後, 告知下列事項

1. 已過保, 若確認僅需更換相機模組可不收費
2. 送修前的步驟流程(備份資料 > 清除資料 > 拔除sim卡> 打包送修) 簡訊通知如何用ibon列印託運單 )
P.S 可選擇到府收件(全統) 或 自行送至 小7(黑貓宅急便), 皆需先自行打包
3. 維修約 5 ~ 7 個工作天

9/23 去電報修, 9/29 打包後送至小7等黑貓收件, 10/2 收到

維修速度蠻快的, 原機更換相機模組返件, 試了一下~ 確認解除紫光任務!!

= = = = 以上為文字說明 , 下面補上相關截圖、照片、說明及相關資料 = = = =



1. 9/23, 去電報修後收到簡訊, 依照步驟操作 ibon 把託運單印出來後連同維修品交給小7店員就可以了



9/29, 小7寄件完成後會拿到一張顧客收執聯



2. 10/2 , I'm back 收到全統送回的維修品



3. 維修單, 原機更換相機模組返回




之後又再01版上和PTT看到這兩篇

1.查詢電池資訊 (感謝 deaddoc286 分享)

*#*#4636#*#*

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=3981816&p=8#52445004

2. 查詢感光元件(相機模組)型號 (感謝 PTT DogT 分享)

ES 文件瀏覽器 > 根目錄 > sys > android_camera > sensor >以文字開啟後選擇 ES文字閱讀器 or Dropbox 文字編輯器 開啟瀏覽

http://goo.gl/zim5ly

附上圖文操作流程

ES 文件瀏覽器



根目錄 > sys




選擇 android_camera



選擇 sensor > 打開為 文字 > 選擇 Dropbox文字編輯器 or ES文字閱讀器 > 檢視



更換成 OV4688 (OmniVision)

以上分享送修流程和相關資訊, 之後再把實拍照補上


超實用詳細說明,方便大家順利解紫光,推~
我的 Butterfly s也是送修回來,用了2個月確定都沒有問題。不過為什麼你有維修單,我的盒子裡只有手機,沒看到維修單。
謝謝詳細說明,這樣就能解決紫光問題!!!推唷

qoo_alex wrote:
我的 Butterf...(恕刪)


你的 Butterfly S 是直接和 HTC 報修嗎 ? 還是透過購買通訊行送修 ? 照理說應該會有維修單才是 ..
GiNoBiLi
我的也是這幾天送修,算是保固內,10/3 週五打給客服,安排周一下午來收件, 10/6(一) 下午快遞來取件, 10/7(二) HTC傳簡訊來通知已收到維修件,約需3~5 個工作天,原本想說應該是雙十連假後才會回來吧,沒想到隔天10/8(三)下午就維修完成收到,好開心~

這次是採更換相機模組方式維修,不是換整新機可以避免拿到更爛的機子,還可以看到鏡頭旁有拆卸工具痕

維修前相機 ST VD6869


維修後相機 OV4688


都是4百萬畫素,但ST 的相機不就是HTC 標榜的ultra Pixel 嗎??? 換OV4688 不知道夜拍會不會雜訊變多,但能夠完全解決紫光問題我相信這是更重要的.

感覺麥克風、相機等問題都是被ST 害的阿~~~


syming wrote:我的也是這幾天送修,算是保固內,10/3...(恕刪)


送修前連白天或燈光充足的環境都會有紫光情形,送修換鏡頭後就正常了,照片如下













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