自從HTC維修外包之後在網路上被罵翻天.但是就個人經驗:之前送修差二天過保固的M8震動功能故障送修四天內回到我手上.這次M9+ 耳機插頭斷在耳機孔內送修也是7/13旅遊回國之後報修,7/14收件,今天下班手機已經回到我手上.弄得好像是新手機一樣還不收費.....哈哈! 這是算我運氣好呢?順道貼一張用M9+ 跟老婆在峇里島日航飯店陽台的自拍照.
剛開始轉聯強只是怕把最近的維修當口碑做,先給點甜頭但一段時間後"潮機"手法又偷偷的出現不然就是高價維修,有了以前硬碟剛過保一星期維修居然比全新還貴的不可思議經驗後,聯強維修我還是擔心,所以買新機計畫只好放棄了......M7刷機繼續加減用
或許維修的複雜度也會影響維修返件時間,小弟M8電池膨脹造成液晶螢幕凸起,右側音量鍵金屬邊框變形,原廠先收回鑑定故障原因再轉送回宏達電原廠維修,之間曾和客服詢問及協調3次,已過保,電池及液晶保內處理,原先要收費的金屬背蓋及邊框後來也沒收費,雖然維修時程近2個禮拜,但維修上,宏達電原廠我還是要給個讚,又讓我M8頭好壯壯回來繼續使用。
之前我蝴蝶機第一代送到HTC客服中心,下午一點半拿過去,隔天下午一點就有送貨員把一台看起來好像是新的(?!)送到我家,覺得HTC售後服務很讚! 我肯定HTC的售後服務,繼續支持HTC,明天終於可以續約拿預定的M9了! 父親本身不注重手機使用,M7過保後才聽說可送修紫光問題,HTC也是幾天內就無償把照相機修好!