我的 E9+
因為 Wi-Fi 跟藍牙故障
還有不會自動翻轉問題,而送修

10/8 我去 7-11 ibon 寄出
10/13 我就收到 HTC 寄回了
這中間還卡著 10/9-10/11 三天連假

所以實際上
HTC 只花一個工作天
就處理了我的保固維修

這樣的速度,非常值得肯定
HTC 保固服務超讚的,速度快
HTC 保固服務超讚的,速度快
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宇俠 wrote:
我的 E9+因為 W...(恕刪)


你是最近少數稱讚hTC 維修的人.....

你是指定原廠嗎?
我很喜歡hTC的鉛筆風,盒子好可愛XDD
Htc的維修一直很二極化,好的時候很好。差的時候扯到不行。有的人一次就怕到了。
這是一個很快就要壞其他地方的節奏,我拿自己的經驗而已。
其實送修情況也會導致情緒化

大部分的人送修

原廠回件的速度快

都認為是正常,大多不會上來抒發情緒

但是只要原廠拖拉不給保固

一股腦就會上 PO 文來發抒發內心的怒火
我自己也送修過3次不一樣的手機~
一次是摔破螢幕~超快就回來了
一次是換J的充電孔蓋,不用錢~第二天就回來了
還有幫主管送修一支大陸買的HTC手機,受潮不開機換主板,也是很快處理好,沒問題

我的經驗是~服務超好的!我是直接打客服~沒經過經銷商喔

宇俠 wrote:
我的 E9+因為 W...(恕刪)


送原廠嗎??還是聯強?
ShangLai wrote:
你是最近少數稱讚hT...(恕刪)

我指定要原廠

有提醒,千萬不要給我送聯強

宇俠 wrote:
我指定要原廠

有提醒,千萬不要給我送聯強


我前陣子幫朋友送修蝴蝶S

也是指定原廠,客服說不行,現在都是外包給聯強

所以要送到聯強,聯強處理不來才會再轉送原廠

暈~客人的時間不是時間?
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