31分

樓主

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文章編號：61021578

HTC 10來電問題

小弟在7/13日於神腦續約中華電信HTC10 64G夕光紅
用了一個多禮拜常發生友人告知打電話無人接聽轉語音
但我完全沒聽到鈴聲
經過幾次實驗發現
我的HTC10在螢幕點亮時
來電功能正常
但在關閉螢幕後
打來的人都會直接轉語音
然後手機會收到未留言來電的簡訊
請問一下這種狀況是動到了甚麼設定
還是手機有問題嗎?

2016-07-21 13:16 #1

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ssxxaaa

5分

2樓

ssxxaaa

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文章編號：61026185

kawaru wrote:
小弟在7/13日於神...(恕刪)

有開到勿擾模式嗎

kawaru

31分

樓主

kawaru

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文章編號：61027799

ssxxaaa wrote:
有開到勿擾模式嗎...(恕刪)

謝謝你的回覆
但我沒有開到勿擾模式
甚至把手機恢復原廠設定之後
還是樣的狀況
在手機螢幕關閉下
用別人的手機打第一通都直接轉語音
等我自己的手機收到未留言簡訊的通知鈴聲後(此時螢幕還是關閉)
再打第二通我的手機才會響起
真的滿詭異的狀況
而且剛好過了購買七天的期限
我想應該只能送修了....
看到版上好像只有我有這樣的問題
我應該是機王吧......

rick1104

0分

4樓

rick1104

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文章編號：61166660

哇!終於在這找到跟我有一樣的問題的!返台休假時買的htc10!

剛才在htc官網討論區還回的文，以為只有我一例，重新開機與待機一段時間會無法打入，但是如果有打出後則會正常一段時間，直到待機時間稍長又會打不進來。

但打不進來這段時間簡訊卻是可以收跟發。

只是你可以馬上送修，我則須等到有人返台時幫我帶回，在這台灣發票不保修!!!

另外!台灣與大陸客服說重裝以及要下載更新，我也重裝了，當時07/10買的時候就已經是最新版本不需下載更新(不會找製造日期，但是07/10買的是否是較新生產，所以不需更新這點就不知道)

目前我只找到你這一例，不知道是否相同狀況!

donjason

1491分

5樓

donjason

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文章編號：61167075

有沒有其他門號的sim卡，換了再試看看會不會還有同樣狀況。

一對夫妻到動物園，看到了大狒狒時，妻：真奇怪，愈難看的動物愈多人看。夫：不要叫這麼大聲，大家都在看妳

rick1104

0分

6樓

rick1104

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文章編號：61169356

謝謝意見! 有換SIM試過，還是一樣狀況。。。。

但是。。。。。。。

今天比較空閒，上網改看大陸的討論區發現，有使用各款手機的人有相同問題，

再查相關較有經驗者的說明，我終於查到原因了!!!

在重新開機後第一通電話也能接通了!!!

但可能在4G與3G上網切換上要再找解決方案!

因為目前找出的解決方式，是將網路設定在只有2與3G切換，不設定跳到4G，

在這個設定情況下，就不會接不到第一通電話，待機再久也能接通。。。。

（不知是大陸通訊業者還是我手機問題，只能帶回台灣試，先暫時用著吧）

解決了通話問題現在就需再解決上網問題，話費繳的是4G，如不能使用也太可惜了

等有人可以帶回台灣試，搞不好一切正常!

vix

160分

7樓

vix

個人積分：160分

文章編號：61170488

kawaru wrote:
打來的人都會直接轉語音
然後手機會收到未留言來電的簡訊
請問一下這種狀況是動到了甚麼設定
還是手機有問題嗎?

最近聽說朋友的 iPhone 6s 也有類似情況，同樣也是中華。
他是第一通電話會轉語音，要打第二通才能正常接聽......

rick1104

0分

8樓

rick1104

個人積分：0分

文章編號：61178445

昨天台灣跟大陸的htc客服又問了一圈，得到的結論可能是！

htc10在大陸只能用3G。。。。。

(目前設定為不跳4G，則全時接聽正常)

jawelhsu

10分

9樓

jawelhsu

個人積分：10分

文章編號：61182753

請問大大，你們是遇到幾次呢？是經常性的問題嗎？
我的是中華的，但是卻沒有問題。
會不會是基地台的問題？

AMDer

5577分

10樓

AMDer

個人積分：5577分

文章編號：61190755

rick1104 wrote:
昨天台灣跟大陸的htc...(恕刪)

怪了，我台灣預購買的灰10-64GB，用中國聯通的4G nano sim card，何止可以用4G，還有4G+勒。

而且完全不用做任何設定（2G/3G/4G auto) ，電話可以接聽/打出去，line的voice call/video call/message 都很正常，只是有時候line的圖片不能下載