alochou wrote:我們來說個邏輯與判例...(恕刪) 請問還沒搞好嗎?這比蘋果沒維修點的效率還糟糕耶!之前拿三星I8000去修哩! 1小時就好了...蘋果按鍵不良也是當場換機...不到20分鐘...不知樓主還要等到啥時候?
jual wrote:沒錯!弄壞人家的手機...(恕刪) 我也從 9/10 跟 HTC 交手到現在,這麼糟的維修經驗, 心有戚戚焉查不出問題, 卻在維修單上寫 " 客戶特別需求 "三個禮拜查不到問題, 用更換主機板呼隴也就算了最好是歸類成 " 客戶特別需求 " 啦
jual wrote:沒錯!弄壞人家的手機...(恕刪) 我也從 9/10 跟 HTC 交手到現在,這麼糟的維修經驗, 心有戚戚焉查不出問題, 卻在維修單上寫 " 客戶特別需求 "三個禮拜查不到問題, 用更換主機板呼隴也就算了最好是歸類成 " 客戶特別需求 " 啦 jual wrote:沒錯!弄壞人家的手機...(恕刪)
yys123 wrote:我也從 9/10 跟 HTC 交手到現在,這麼糟的維修經驗, 心有戚戚焉查不出問題, 卻在維修單上寫 " 客戶特別需求 "三個禮拜查不到問題, 用更換主機板呼隴也就算了最好是歸類成 " 客戶特別需求 " 啦 HTC的客服有人在監督嗎?
freylin wrote:極度抱怨 也沒說錯吧他也沒有說你奧客, 他只是說 '客戶很生氣, 請協助各案' '客戶極度抱怨, 請用特案處理'..他只是說了 '你很火大'沒必要為了這句話自己鑽牛角尖硬說別人說你奧.... 凹:解釋硬凹:極力解釋
幫HTC護航是怎樣???客服部當出頭鳥?哈商品有問題維修有問題客服有問題(暈倒@@)沒看到樓主有不合法的要求~合不合理是模糊的~別扯那個~廠商就是要合法!沒清楚交代的就該要負責!一兩萬的東西幹嘛跟他客氣~有尖銳的消費者廠商才會進步~我是用很久的支持者...(當然也有些受傷)HTC真的還不夠好~加油!願消費者意識大大抬頭!上新聞上法院吧!^^