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而且掉的時間比漢特大更早
大約七月初的事
當時拿給神腦維修
等十五分鐘後拿回來的跟未送修前世一模一樣的手機
他們工程師說他們沒辦法處理
建議我送回原廠
之後便跟HTC原廠客服聯絡
7/12客服那邊的答案告訴我配件不保固
只能幫我爭取用原價的九折再買一個新的背蓋
當時他還告訴我以往大約都是四百多塊
打完折應該三百多
我告訴他我不能接受
之後就無消無息
再來中間也打了幾次他們客服
全部忙線 留電話也沒回
一直到8/2終於打通
這位客服小姐告訴我會幫我處理
結果要我把整支手機送回去原廠處理
可是為什麼只是背蓋的問題要整支手機收回去處理?
我一樣不接受
電話來來回回幾次我都沒得到滿意的答案
我要求直接請主管給我電話
結果主管處理方式一樣
要嘛整支手機收回去維修 不然就新背蓋打折賣給我
跟他吵了很久
後來也給他看這邊的文章
他們才願意讓我換一個新的背蓋
只是他們拖太久了
讓我覺得非常不滿意
7/12到今天8/13才得到一個滿意的答案
只能說下次買手機真的是得好好考慮
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