想說的是HTC的不良率其實不算高,還有其他品牌的不良率比他高的~~~但是維修的速度及品質算有點慢及糟,尤其是透過代理商維修的(聯強、神腦等等),有時送修回來公司先做檢查時真的是還是故障的。尤其是代理商缺料的狀況特別容易出現,有一次搞到代理商缺料缺一個多月,取回後直接送HTC就有料件就可以修。
反過來想~~~為什麼國內的代理商維修的狀況會是這樣呢???
就如我說的其他品牌的不良率有比他高的,但是代理商那邊就是不會缺料,甚至維修手機保固期間缺料狀況,直接免費更換新手機給客人(如U2 換 RAY)。
我相信手機不良是一定會發生的,但真的是看原廠如何去看待消費者買了以後的服務品質,小弟我一直跟人說,HTC的手機不算糟,水準有到一定,但是只要你必須用到他的售後服務,保證讓你吐血~~~小弟從最早期買Dopod的手機有四支,HTC的有三支,中間真的遇過吐血的維修服務及客戶問答。
人生在世五十年
與天長地久相較
如夢又似幻一般
