樓主說摔到還可以用八天讓我想到...

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宋世傑:「請問你兒子何時被揍?」
: 張 彪:「昨日下午」
: 宋世傑:「何時斷氣?」
: 張 彪:「今天早上」
: 宋世傑:「那關他屁事~!」
: 宋世傑:「剛剛我何止揍了他兩拳?如果在十年八年後他死了~
: 請問大人~你可不可以告我謀殺!」
: 胡知縣:「不行~~這可不行~」
: 宋世傑:「大人英明!萬歲~萬萬歲!」
: 張 彪:「可是我兒子本來好好的,如果不是他,我兒子他根本不會死呀~
: 宋狀師~我求求你~幫幫忙吧~」
: 宋世傑:「你兒子死是因為他命短!」
: 張 彪:「我兒子他不像是短命的~~他不像是短命的呀~~」
: 宋世傑:「那麼請問我命有多長呢?」
: 張 彪:「......我不會看」
: 宋世傑:「既然你不看~~你憑什麼說你兒子不是個短命相?」
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推宋世傑阿~!!!
生平進退如飆風 一睨人才天下空 獨向蒼天橫冷劍 何必生吾慚英雄

ottomanyeh wrote:
"但我看到別人人損可以直接換機台無報價
或是軟硬體故障後進RMA更換機台 心裡還是稍有不快"


這句話才是重點,別人人損免費送修回來,我換個飾版要連主機板一起換7千多,我力爭之後2900

是我應得的~

HTC保固就是這樣被玩壞掉的。

建議樓主看看我以前的文章,小弟一個電源鍵非人損壞掉,報修也是六七千,要換整個主機板,力爭後原廠不

理不修理之後連原廠保固都沒有了勒

人在福中不知福,什麼東西,不管人損非人損都想要免費,看看創見,Garmin為什麼後來要搞有限保固,您就

知道了
我覺得主機板損壞的判定有點問題, 若是摔到主機壞掉, 機殼小損或是無損, 我只能接受焊接品質不良, 主機板上有什麼元件是小摔了會壞的, 除了螢幕應該是沒有, 這樣的判定, 對於有硬體設計實做經驗的人會很難接受.

不過事情彼此有個可接受的解決, 也算是好事一樁, 至於HTC的客服, 我覺得算是處理得很好.
木倉木倉 wrote:
大哥
送修手機會送保護貼回來的先例不知道你在哪裡看到的
但目前我身邊朋友(包含我)的經驗是
新一貼好保護貼送去
回來都是沒有的
這也是很合理的
沒有就摸摸鼻子沒有吧

我就是那個在2月送修ONE X
送回來時HTC還多附了一張保護貼給我(只是很難用...)
不過我只有在PTT分享
關於人損的部分,有償維修是理所當然的,
今天有特例,htc給了其他人優惠這是該當事人的福氣,
也許只能說他平日善事做多了吧!
htc是私人公司,你不能比照對政府機關一樣要他事事公平一視同仁,
這就像在路上掉了錢包,有的人找的回來一毛沒丟,有的人卻石沉大海一樣
但是有些人就是見不得別人比自己好,
看到別人優惠了,自己沒佔到便宜(不是指樓主),就好像全天下都對不起他一樣,
與其當我們要碰運氣求別人對自己施惠之前,
平日多做一點好事,善事,寬心善意的對待身邊或生活接觸到的人事物,
也許某一天更大的福報會降臨在你身上也說不定,

天地狂襲 wrote:
我的疑問是..維修單上勾選的是先生這個欄位對吧..
爲什麼照片上的手指指甲看起來這麼像女生的..
還有透明指甲油反光..有完整的圖嗎
(感覺我是來亂的)


你不說還真的沒發現...所以樓主是女的嗎?

那一看就是指甲油無誤.指甲前端還用了閃亮亮的東西耶.

我猜應該是報修單勾.....錯了吧.



回歸正題.感覺自摔還要拗免費實在不厚道.
摔機已有是人為因素了
造成主機版損害了
明明是自己錯
廠商給折價
還要上來發文認為是廠商不對
這個世界變了 自己問題還要怪道htc
還一推人認為是htc的錯
HTC也太無言了
得了便宜還賣乖 +1
可憐的HTC, 以後大家都複製"我在網路上看過你們可以xxoo....."
光是運送成本及檢測成本, 就可以拖垮HTC 的毛利了, 差15分鐘也被說嘴!
客服 or RMA 一定很幹, 明明特案處理了, 還被PO 網打臉 =.=
這下子一堆自己摔到壞掉的, 都要比照辦理了?
(如果自認是聖人或是植物人,請略過以下文字) 個人覺得發表文章,無非是分享一些經驗給消費者,不管是針對S牌、H牌、A牌、N牌、雜七雜八的牌子,人是有情感的,遇到不開心的事多少會帶有情緒的抱怨 ,但只要文章客觀中立,不加油添醋,為何要箝制言論自由???
只能說像樓主這樣的忠心顧客不多了

成也New One,敗也New One
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