Wang S.C. wrote:不簡單, 居然能看懂...(恕刪) 官方只能給我二選一1.選8202.貼錢換E9+退費就是不行,因為沒有相關退費機制我的意思是就是強迫我只能2選1..我解釋的好累..我已經很盡量表達了請大家不要一直以為我在凹東西好嗎
假若一開始有兩個方案給樓主選1.退錢2.貼錢換樓主選貼錢換 凹到剩1000 要簽契約書 卻反悔那我認為是樓主的錯但很顯然的 不是不給退錢 只肯換機首先要了解 手機的製造成本很低 但前期的研發費用攤銷 佔手機售價很大一部分所以無論如何 有賣掉手機 只要價格不低於製造成本 對公司都是有利 前提是該價格不能流通影響市場其次 這屬於賣方的不實說明 可歸責於賣方 依民法規定 有兩年的賠償時效賣方給付不能(除非賣方能生出一隻E8 而且能軟體雙卡切換) 可解除契約退款消保法7天 是特別法 無論是否有瑕疵皆可退貨
台啤不愛喝台啤 wrote:還好沒簽名不然差點...(恕刪) 我覺得htc好可憐哦~~~htc快離開台灣這個鬼島~~~不然台灣人的民族性就是吃定你了~~~每次都一開始寫我家都htc,然後以後我再也不要買htc~~這種人真的很無聊~~~快去買別的牌子吧~~~看看別牌的誰會鳥你~~~~
便當0228 wrote:我就是覺得樓主不知道...(恕刪) 可能是我觀念錯誤吧今天如果原廠退費好了或是讓我用優惠價買E9+好了但是錯誤已經把客服教育觀念修正了怎麼會有第二人會去抗議?今天我就是想確定而已才會先致電如果什麼都沒先問買了才發現沒這軟體自由切換功能但他的確有雙卡功能我當然會自認倒楣阿..
我倒是認為,樓主除了Po出保密協定不太好之外購買之前 先詢問功能--->他做到了,HTC給出錯誤資訊購買之後,確認沒有此項功能,要退貨-->他只是要退貨 (至少樓主是這麼說的),HTC沒有相關退貨的機制確認要換貨之後,如果有要先簽保密協定 HTC要先行告知 ,而非樓主已經匯款最後才說要簽保密協定簡單說,HTC的客服確實都很努力在解決只可惜話都沒有先講清楚 (當然這都是樓主說的,不知道HTC那邊的說法)To樓主 其實我看你的文,我也覺得你表達力可能不太夠,不知是半夜寫文的關係還是怎麼的。如果以這樣的表達方式去跟客服人員溝通,客服人員也不一定聽得懂你在說什麼 XD
rx780512 wrote:首先要了解 手機的製造成本很低 但前期的研發費用攤銷 佔手機售價很大一部分所以無論如何 有賣掉手機 只要價格不低於製造成本 對公司都是有利 前提是該價格不能流通影響市場其次 這屬於賣方的不實說明 可歸責於賣方 依民法規定 有兩年的賠償時效賣方給付不能(除非賣方能生出一隻E8 而且能軟體雙卡切換) 可解除契約退款消保法7天 是特別法 無論是否有瑕疵皆可退貨 專業!