請問版主您的手機是那一隻? 保固內??
樓主問題跟我有異曲同工之妙,只是我是先從偶爾的自動重開機,變成接上充電器會自動重開機,然後想說更新韌體或許會比較好吧?不過我上禮拜更新完之後主機板就壞了(超妙的吧),現在客服說因為零件會老化(才買一年耶,而且更新也可以壞嗎?我是不知道啦...),更新軟體導致讓硬體損壞(客服也講不清楚是怎麼壞法),加上客服的態度..樓主您不孤單啊
樓主問題跟我有異曲同工之妙,只是我是先從偶爾的自動重開機,變成接上充電器會自動重開機,然後想說更新韌體或許會比較好吧?不過我上禮拜更新完之後主機板就壞了(超妙的吧),現在客服說因為零件會老化(才買一年耶,而且更新也可以壞嗎?我是不知道啦...),更新軟體導致讓硬體損壞(客服也講不清楚是怎麼壞法),加上客服的態度..樓主您不孤單啊
我個人認為要求備用機卻是是比較過了些。
不過HTC的手機品質確實有需要加強,尤其是維修的速度及維修品質。
我自己用Desire,沒啥問題,刷了機,因為綁約所以到現在還不能換(想省錢)

老婆大人的,則是XL,不過機子剛買,相機功能就有問題了。
不過比較扯的是這次買XL,也一併買的備用副廠電池和行動電源沒想到全都有問題。後兩者都不是HTC的,不能把責任算到HTC頭上,不過能同一天買到三個不同廠商所做的產品都有問題,厲害吧?!

在相機故障詢問客服時,我發現客服能做的,就是收手機修理,最多又是送急件。剩下的什麼都做不到。我在想,如果才買不到一天就遇到故障,維修時間又得超過兩週以上,不知道各位擁戴HTC的朋友們真的能心平氣和的面對嗎?

只希望HTC真的能對自己的產品出廠前做稍微嚴謹的檢查,畢竟一隻手機真的不便宜,讓消費者盡可能不要一開始就碰到故障的手機。真的有問題,維修後的品質與速度也真的稍微加油些,這樣,大家應該都能開心吧~

老實說為何一定要借你備用機!我之前我有聽過有人可以借到
但是人家沒有義務要借你吧!擬修電腦人家不就要借你一台電腦
小弟之前也有送修手機,我說有備用機嗎?他說沒有,我也沒說啥?
在我看來客服沒有錯,你打的這些客服也有講給我聽,他們也是要測試
我的手機都是1天至兩天就回來!我送修了3~~4次,我覺得他們服務不錯

講白一點,你口氣差人家就跟你走正常程序,因為他也不爽,今天是你手機
拿過去修,你對人家客氣,人家就會盡量幫你,大家好去好來部是很好嗎,
畢竟他也不是技術你對他兇沒用,他還是要拿給技術部去測試
真厲害!3月1日註冊馬上PO文客服態度太差叫大家別買HTC~
很抱歉我認為那是個人問題,
我打過去就是彬彬有禮的客服小姐,
有問題應該反映給公司,這樣說服不了人的
合理懷疑是有做過功課的工讀生
真厲害!3月1日註冊馬上PO文客服態度太差叫大家別買HTC~
很抱歉我認為那是個人問題,
我打過去就是彬彬有禮的客服小姐,
有問題應該反映給公司,這樣說服不了人的
合理懷疑是有做過功課的工讀生
我也想知道哪一家手機廠送修還有備用機可以用
1.開始會斷訊 我自己也會感覺..................天線阻抗不匹配或天線與模組接觸不良造成阻抗不匹配(後面這個比較有可能)

2.電話講到5-6分鐘就慢慢變小聲 然後就斷嚕.......因阻抗不匹配使得RF模組產生高溫有點等同熱當機

3.電話斷了再打就會打不進來 要等幾分鐘才行.....同二等退溫就可以接收

4.網路訊號變弱(是手機修回來後才有這樣情況).....同一

5.電話不太能撥出去(電話修回來後才有這樣狀況)...同一

6.手機介面 會當掉 (前天案返回鍵,完全沒反應,但其他的建有反應)...這我就不太知道了

樓主可朝天線與模組接觸不良這方向要求HTC檢修
看得很累~~而且我只看到有人寫個文章要人一起不認同品牌...
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