傲小風 wrote:剛剛已經跟HTC通電...(恕刪) 能恢復,當然盡量恢復通常他們拿到機子第一項就是先進去工程模式確認是否有unlocked或是有s-off如果其中之一有檢查到那就等同於破保只有極少部分不會追究
不開心...今天收到手機了,沒有換新機就算了,只換主機板,下面還有一個故障問題是:拆解造成零件毀損...這啥鬼?看到一整個心情很差!這表示工程師在拆機時有拆壞我的手機囉?另外原本的保護貼還貼在上頭,但很明顯是被撕下來以後再貼回去的,既然沒有換機子,幹嘛斯保護貼勒?撕掉也就算了...上頭竟然有一些油墨字樣殘留...應該是撕下來的保護貼有去黏到維修單之類的,這樣還給我貼上去...我真不知道該哭還是該笑?!不免俗地,還是要來個有圖有真相!!看到第2點,一整個心情Down到谷底...還看到這個...我還寧願你不要把保護貼貼回來...
wang51 wrote:不開心...今天...(恕刪) 早些有篇文章,不過似乎被移除掉了,大義是:這波wifi問題換新(國外),港,目前看來台灣似乎也是,用修的....台灣htc不知道到底有沒有統一作法,還是有的修有的換?看到你的慘狀,幫你默哀30秒.....
今天接到hTC客服人員的來電,目的是跟我解釋我所反應的這幾個問題!內容大概就是大家常聽到的那些基本的SOP回答...(畢~)自動消音!其中客服小姐有提到一點,我想可以提供給大家知道,客服小姐說ONE X這款手機因為設計的關係,所以一但拆機,裡面有一塊連接的金屬片就會斷掉,因為那塊金屬片很軟,所以"拆解造成零件毀損"是指這個,是每台需要拆機的ONE X都會更換的!只是因為幫我維修的這個工程師比較仔細,所以有把這情況打在維修單裡,並不是把我手機拆壞這樣!然後,承諾會寄一張新的保護貼給我...(這我很感謝,但這不是重點呀~~~)所以大家的手機只要送修需要拆機,大都可以換回一塊新的電池唷~ (?)
wang51 wrote:今天接到hTC客服人...(恕刪) 這樣看來還是送回去維修好一點,自己拆機可能會造成零件損毀(小姐說的),不過我第一次送回去,回來有張ONE的貼紙在螢幕上面,第二次就是很長的一條透明膠膜了...小弟也不想再送修第三次啦~><((拋售中))