(抱怨文)(過保)one x 觸控異常維修也要收我五千多

現在3C產品很多都模組化了

筆電,如果顯卡故障了

也是整塊主機板換掉!

如果你拿桌機的構造來看

為啥不只換顯示卡?

說要一個零件更換很難....



我前一支手機是Motorola Atrix

用了14個月也是倒楣遇到面板觸碰不良

原廠報價:"觸碰屏"(不包括螢幕) $2500

我手機殘值3仟左右

我是自己上淘寶買零件自己修看看...

修壞了,我也認了換New One




我建議樓主

可以去買Apple Iphone ,再加碼買Apple Care

這樣你的手機就可以一直延長保固....

故障直接換新手機


保固這東西

保固 時間長短都會反應在他的售價上

有機會你去看看保三年的筆電和 一般 保一年的筆電價錢是有差異的

廠商會算 一年保固 多半也是 他們算出產品故障可能發生時間

不能接受,就自己加碼買保固吧!

以前最有名就是 Sony Time....

又開始爭論了
其實這文應該不能存在才對
因為沒付維修單照片阿
這邊不是規定要檢附維修單照片才能抱怨嗎?
所以手機拿回來才有後續抱怨文才是

sentrayang wrote:
被你坐到變型就算了,...(恕刪)


通訊品質差是因為聲音偶有機械音的樣子,太多年以前了不太記得原因~

至於開不起來也忘了用了多久是在保固內~我是覺得有修好就OK了,當然修回來要重灌軟體對當時的WM系統是很煩的一件事,但也只能摸摸鼻子

買東西難免會買到地雷,就像我最近買的二顆WD的HDD,一堆人說評價不錯,我居然可以連壞二顆

我買的機車十台車有人說有九台吃機油,剛好我就是沒吃


良率是可以控制的,在高也是會有瑕疵品,如果版大明確知道某元件壞了就可以單獨換那元件那OK,PO上來沒問題

重點是你確定一定是那個IC故障且他是可以單換的嗎?在版上用元件的錢VS整個模組

確在這對他的品質失望還希望請大家斟酌斟酌?這就是我的重點
推樓主理性的說明與討論

sentrayang wrote:
聲援一下手機黃斑維修...(恕刪)

sentrayang wrote:
感謝大大的回應.讚
似乎很多人都認為保固內壞掉維修免費換零件是佛心
保固過後維修就該自認倒楣認人宰割了.


我是沒見到「很多人都認為保固內壞掉維修免費換零件是佛心」,因為大部份的人應該都認同「保固內壞掉維修免費換零件」是廠商的「義務」,所以這才叫保固期。除非廠商能證明是人為損壞而需要收費。

但過了「保固期」,基本上廠商已沒有「義務」免費維修了。

只是,有太多的東西會隨著使用時間而增加損壞的機率,手機也一樣,「過保固期才壞掉」,我個人認為很正常,「還沒過保固期就壞掉」我認為這是不正常的。這是我之前提到的,「過保固就壞」聽起來好像剛過保固期一兩天就壞掉了;當然如果這樣,的確很倒楣。

之前我是在不同的行業當 FAE,偶爾會遇到這種真的很倒楣的客人,才過保幾天就壞了。當然我們會幫客戶爭取權益。不過,我還是必需要講,保固期一般來說自購買日起算,我們那很些很倒楣的客人去買庫存了一年以上的庫存品,而我們保固兩年,所以其實東西已經出廠三年以上了。(我還有遇到客戶去買我們已停產的東西,出保固只能換較新型號給他)

至於手機廠商願意訂定多長的保固,那不是你我能決定的。你能選擇的,的確是一家「過了保固期後」仍願意免費幫你維修的廠商。(這樣的廠商,我到目前只知道 Garmin 台灣真的對台灣人很佛心,過保固仍有不少不收費的例子)

當然,我也不認為過保固後維修需要任人宰割,例如:你可以找外面的維修廠來處理。

舉個例子比較容易懂,像車子,N 年前我的車,方向主機壞掉,回原廠,五萬八一隻,保固一年。結果用了八個月後又壞了同樣的地方,再回原廠,因為在保固內,所以零件免費,但我還是得付工資,免費又換一隻。結果我在做行車檢測電腦的同學跟我說,那玩意有大修包,你去外面的維修廠,只要兩萬多就搞定了,但原廠一定是整組換掉,以避免爭議。當時車子開了七年多,當然也不在車子的保固內。我同學就直接跟我說,那車子其實設計不良,方向主機一定會壞,但是你還是沒辦法對抗車廠。我不懂車,所以人家怎麼說我就聽聽,但車子還是一樣回原廠去修。

以手機來說,就我聽到的 htc 的維修經驗,你付費維修之後,你還是享有該零件幾個月的保固 (可能是三個月),在那段期間,萬一你的觸控或螢幕又壞,你就可以要求免費維修,因為在該零件的保固內。

講個讓你比較寬心的,new one 的外殼如果 A 到正面喇叭蓋,想換個蓋子,聽說也是要付五千多連同螢幕整組一起換...

K20D, GF1, WX5, E-P3, RX100, SH-50, E-P5, Stylus1,

Irukandji wrote:
推樓主理性的說明與討...(恕刪)

謝謝
因為我自動bypass某些文章. ^^

Yakumo wrote:
我是沒見到「很多人都...(恕刪)

感恩啦
我手機拿回來了
付了三百塊檢測費,但是沒有檢測報告.
所以我也無法知道真正問題在哪兒.
充電中,等等再將快遞的照片放上來.

sentrayang wrote:
聲援一下手機黃斑維修...(恕刪)


你的狀況跟我摔裂螢幕後發生的狀況一樣

觸碰不良,簡單說觸碰層已經損壞了,更換總成是必需的

所以

你手機有沒有摔過?


chtoyy wrote:
你的狀況跟我摔裂螢幕...(恕刪)

螢幕摔裂觸控當然不能用.
那請教螢幕沒裂觸碰層會壞嗎?
也許你可以請教前面的Barryko大
文章增加客服簡訊跟快遞封面.
免得還是有人懷疑沒圖沒真相
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