這是後期原機更換相機模組的維修方式才能保留原本保貼,一開始都是換整新機,所以2013年送修的保貼一定是一去不回的...dlung wrote:我上次換鏡頭時,也有特別要求,盡量不要撕保護貼....因為只換後鏡頭。但客服並不敢保證一定不會撕,只說會溝通看看。後來我送修時,有特別留一張紙條,在盒子裡。結果奇蹟真的出現,不但沒撕到保護貼,連原本後鏡頭上的保護貼也還在。...(恕刪)
cksamhain wrote:我是因為四天連假才有時間搞備份,不要把每個人都當很閒(恕刪) 現在都恢復上班時間了真的這麼忙....怎還這麼有空一直跟網友筆戰???還去找過往換貨的紀錄??搬了一堆老話題來吵?我看這些時間都不知道可以備份幾次了....2014連假228, 清明, 端午, 中秋, 雙十, 總共5個3天連假....這都沒空???你2013年4月購買...現在都2015年1月了...真的有忙到這樣..況且你修都還沒送修就斬釘截鐵要收錢???到時候真的有收錢再來炮還不遲...
jeffe wrote:現在都恢復上班時間了真的這麼忙....怎還這麼有空一直跟網友筆戰???還去找過往換貨的紀錄??還搬了一堆老話題來吵?我看這些時間都不知道可以備份幾次了....況且你修都還沒送修就斬釘截鐵要收錢???到時候真的有收錢再來炮還不遲... 回文被說筆戰,不回被說射後不理
ops0125 wrote:回文被說筆戰,不回被說射後不理(恕刪) 去看看2014有多少連假, 除非不是台灣人...不然去年有5個連三天...有的是時間可以備份維修...就只有連四天才有空連三天都不行??只有要不要的問題....
ops0125 wrote: 回文被說筆戰, 不回被說射後不理 真的。。。回文也不行不回文也不行,真難做。。。回文代表我對這篇文章負責,況且回文上班中閒暇時用手機就能處理了,備份哪有那麼簡單。。。我已經發現那些砲人的永遠都在2014底前為何我不送修上面打轉,真是回到不想回了,不談我的情況,那如果是對於紫光不知情默默隱忍的人呢?本來產品出了瑕疵該負責的事就要負責,那能都只怪罪消費者,真是沒道理。。。
jeffe wrote:去看看2014有多少...(恕刪) 樓主重點是想表示過保要自費,自己也經歷過XPERIA S螢幕黃斑,XPERIA Z相機黑點,也是保固期內免費更換,過保就要自費。而我覺得這算合理,畢竟沒有產品在給你終身保固的,過保才出現問題,我只能說算你倒楣每個人都有自己的看法,我覺得無需多做揣測。
Ultra17 wrote:有問題就保固內修~愛...(恕刪) 還好前陣子我幫人解過M7和蝴蝶S的紫色任務了....另外INFOCUS的電池"回饋"活動確實有限制時間但是像IN810、IN815、M810不在這次回饋活動範圍內的手機遇到膨脹問題其實一堆人最近都打過去官方康法客服靠北也都能換前幾天我就幫我朋友換過一顆IN810的電池了(過保固且是神腦貨)聖神山 wrote:看起來Infocus...(恕刪) INFOUCS大多數客服其實態度不錯但專業度方面還是不及HTC的客服其實INFOCUS用的名義不是"召回"而是"回饋"
我能體會版大的心情~~因為我也是受害者~~我2013購買的光是2013就送修4次2014又送修2次總共6次第一次--螢幕有亮點--七天內換全新機第二次--紫光任務--換整新機第三次--無法充電--換充電排線第四次--無法充電--換整新機第五次--下方喇叭沒聲音--換整新機第六次--莫名其妙熱當導致充電衝不進去--換整新機第七次--螢幕下的按鍵燈不亮--已過保固維修5500--不屑修申訴第八次--申訴成功--維修官方自行吸收--換整新機維修並不是重點~~重點是維修的態度今天我以上的問題全都不是人為的是本身機子的問題~~今天HTC將M7列為旗艦機~~那為何要給人民這樣的旗艦品質今天我寧可花錢換螢幕不是因為我很多錢是因為HTC永遠都不修只會換一個不定時炸彈的整新機當維修時沒手機連絡又不方便申請備用機還說要一個月前就要申請請問有誰會提前知道手機一個月後會有問題~~神算嗎??以上是我的遭遇~~謝謝大家。這就是證據~~居然刪我回文~~哈哈~~開玩笑地~~只是沒附上圖片~~坂大~~我了解您的心情~~但我也很慘烈~~