(8/9更新)hTC門市維修外包了,一起分享599的狀況

手機太小 wrote:
到9/3號,我的U11...(恕刪)


然後還要怕回來是...根本沒修好
從8/12送修到9/2通知已經修好可以去拿了,
今天一看螢幕上多了3個明顯的黑點,
維修人員表示這是舊機換電池本來就會有的風險,
換之前就已經先有告知了,
當時本來以為只是送修時SOP說明而已,
沒想到真的會把螢幕弄壞
奉勸如果手上有HTC 10的人別再送修了,
以免換了新電池卻弄壞了螢幕
手機太小 wrote:
客服人員說:這次的活動很踴躍所以大約要等一個月!?...(恕刪)


天啊!! 我算手機輕度使用者,hTC M10,等了2週都快抓狂了
別的樓還說修完還會有螢幕黑點的風險
被修壞真的是太扯了,很難接受
有點後悔送修換電池了
不知道能不能申請不修了,超困擾

0823送修,停留在已收件


剛又看維修單,取消維修要收300元嗎?
awo6979 wrote:
從8/12送修到9/2...(恕刪)

我覺得可以要求回復原來的狀態,我送修10之前有打電話去活動小組,說是更換維修零件其它部份會回復到送修前的狀態的!!!且辦法上沒有說維修時損壞的零件需自行付費維修的相關說明,只有說更換其它零件需付費!!!


另外我八月之前也有送過一支10,也是公益店,說要換電池和主機板3千多塊,後來太貴不換,工程師也是回復原來送修前的模樣,螢幕還是新的,看不出來有修過的痕跡,而且也沒有收300塊的檢測費!!
Fibersol2 wrote:
大師修看來服務站也不...(恕刪)


815送修

至今還沒回來
韓非子 wrote:
815送修至今還沒回...(恕刪)

你8/15送,不見得是15,可能得上大師修網頁查看一下實際送修狀況比較清楚,我11送18才收件!!
韓非子 wrote:
815送修至今還沒回...(恕刪)


8/5送高雄到現在9/6連一通電話也沒接到過
就好像消失一樣
去直營店還被說
麻煩請等到電話通知再來取件
問題是一個月了....哪來的通知
真的是太誇張了
爛死了....支持那麼久的htc...讓我覺得很丟臉
送修時說二周,目前快三周了還沒收到,做生意用備機超痛苦,預計再戰一年要換機,但願不要逼我現在換機。
台南金華店 8月22日送,昨天通知今天去拿回來,總共花了15天!!

賀!!!!手機換電池滿月
往下一個滿月邁進中
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