jacopass wrote:APPLE很奇怪 ,超過保固電池壞掉沒膨脹 -> 要收錢換新電池超過保固電池壞掉有膨脹 -> 免收錢換整新機 ...(恕刪) 很合理阿 !壞掉沒膨脹..有可能是使用者重度使用..一直對電池充放電壞掉膨脹...電池廠商的問題..這可以跟電池供應商退貨的阿?說不定還可以charge供應商再收一筆..
小弟去年年底m8莫名其妙受潮(真的是莫名其妙,因為其他電子產品放在同一個地方完全沒事,唯獨m8上面有水)真的送給客服收走報價也是進一萬元我是覺得倒不用生氣因為客服也是依照工程師檢測來通知消費者而且手機客服也不會修,搞不好他連情況都沒有搞懂,劈哩啪啦被罵了,死都不讓你手機打折得不償失 哈哈哈還有關於報價這個問題原廠在報價是依照手機零件維修工錢報價並不是依照現在手機實際價格來做報價這部分搞懂後其實也沒甚麼好生氣如果你認為報價不符合你維修的預期直接換手機不就好了?不用糾結在手機現在賣多少的問題上面之前版上很多人都說手機現在多少錢,原廠報價多少錢我們只需要做一件事情就是原廠報價多少?詢問能不能打折?實際維修費用多少?要不要修?答案出來後回覆給他就好至於怎麼這麼貴 (那就不要修就可以)都可以買新機了 (那就買新機)懷疑工程師動手腳 (自己如果有能力修就不要送,送了就不要有疑慮交給專業)最後當然還是希望樓主息怒小弟不是學佛的,但是發脾氣真的還是要看情況也希望樓主能早日拿到完好的手機
我個人覺得是HTC有問題,既然之前在保固期內已反映過電池有異常,也送修過了沒修好,但在過保後電池膨脹,那應該要以保固內來處理比較合理,建議看能不能請HTC的維修主管以專案方式處理,不然的話就直接去消保會提出申訴,應該也可以得到合理的處理吧
我的M7 3G送修原廠也給我報11760,這幾天我拿回來我也要拿去外面修廠商幾乎都是教你整塊修,只有一點點就換新,我原本以為1500以內可以打死!頂多換機板,結果報價一萬多我都快暈倒,這幾天如果拿到我再去看看外面修多少,任何產品都一樣過保就自求多福,原廠報價都很恐怖的說!不過也是有好原廠的,只是很少!
Best 3C wrote:小弟去年年底m8莫...(恕刪) 問題是...看看標題人家糾結的點是在於價錢維修不該這麼貴以及問題是之前保固內發生依據地是個人主觀與感覺理由是保固內有反應"問題"懷疑是廠商推託故意不修因此主張廠商在保固外要應負某程度責任目的除發脾氣抱怨外其他則未知因此你的解決與應對方式與會導致的答案人家明擺就是不要這種走向跟目的他就是在發脾氣抱怨...自然你這建議不要怎地並不適用開版者除非你是在跟其他人說
starfield wrote:亂比一通,拿筆電和手...(恕刪) 蘋果的手機和 ipod 從一開始就設計不可更換電池,但是因為電池過保而膨脹的案例有多少?ipod touch 的價格總和一般主流的手機價格相當了吧?明明就是設計與選料的問題,搞得一年過保後故障消費者就該死?我自己也有 HTC 的 Sensation 與 one sv,電池一年過保持續使用也沒有發生膨脹的狀況!到底是誰在護航?廠商做錯事消費者爭取自身的權益本來就天經地義!
leaderweb wrote:詳細前情可查看https...(恕刪) 看到您被這麼多人圍剿真是可憐!前陣子我朋友保固內的M8 ,HTC都要收費了(報價五千多),何況您保固外的?只能說HTC保固真的變了,沒有壞的東西 只要需要拆下的,一率都要報價換新的,就算沒壞 還堪用也視而不見不幫客戶裝回去,HTC這樣的作法在01居然也能得到贊同?(雖然贊同中 ,有幾位網友我還識的)現在HTC維修部門要創造利潤 的 保固方式,就算將旗艦機 保固延長一年只要吃過虧的網友可能就不會再昧著良心說話了吧!言歸正傳看到你這篇電池脹大文我得將朋友給我修的M8螺絲鬆開甘脆別裝螺絲了 省的麻煩!
看標題,還沒看內文,就先猜到結果了電池用到膨脹起來的問題,真的很多光是壓壞了主機板,七、八千就跑不掉了就算當下只換電池日後那壓壞的主機板,也會開始出現問題更不用說還是經過拆裝過後的主機板,可能在裝回去的過程就直接壞了而在原廠維修,就是要保証回來之後手機能完整的可以正常使用原廠檢測出哪裡有問題後,都會要求一起更換所以價錢都很"可觀"幾個禮拜前把用了快三年的m7拿去換電池因為它已經用到電力剩40%左右若是有來電,就會突然的自動斷電關機不想寄回原廠換因為光是寄送的過程,就需要很多天更不用說還有檢測、維修的過程加上過保了,回原廠換的費用可能也不便宜於是就找了間附近,可立即現場維修更換的店結果電池換完了,相機壞了!!立刻回去店員反應結果他一副就是"你相機原本就壞的,他只是換個電池,怎麼可能用壞相機"說了很多,就是不承認是他用壞的最後說不過他心想,算了,手機也用三年了,也該換了這就是一般維修店的風險
低級工程師 wrote:小的待過電池廠其實...(恕刪) 那現在多數android廠商用快充這個功能幹嘛...頭殼壞掉?就算是我運氣好,電池沒懷孕。老實說一個手機上萬,用個1~2年,換個1000以內的電池不為過吧?(HTC那價錢就別提了)更別說用個0.5A在充,充完我看我都老了快充跟閃充這個技術,如果真不好就沒人推了以OPPO 閃充為例,OPPO手機所使用的鋰電池是與電池芯廠家合作開發了適合大電流充電的鋰電池芯,而且充電端子由傳統的4~5 PIN改為7 PIN、電池也採用多觸點(8個)、並聯方式分散電流,在充電電路及鋰電池上採取五級防護機制,可以檢測電流和電壓之間的變化,防止電流和電壓失控,確保安全。