liao1030 wrote:
5/23 約13:00
客服來電
說重視此狀況,目前有可能是個案,這一兩天從產線調貨來跟我換貨
這對我來說,公司處理方式有加分
希望真的在這幾天可以換到&不會有問題
這次處理的滿好。
而且我要說句公道話。高通835重啟。三星跟小米遇到也沒設法解決。s8賣來台灣也是就改個8895應付
其實高通每次cpu都有很多bug。很多都是靠htc當白老鼠來解。其他廠家坐享其成。
這也是為什麼htc每次都被罵手機bug多的原因之一。愛衝第一個。
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1,硬體設計
2,軟體穩定度
3,元件穩定度
4,生產組裝妥善率
元件又包含, 處理器, RAM, 電源IC, 照相機, 被動元件, 電路板, ...
現在的手機硬體, 要小又要功能強, 把所有東西都包進去, 只要其中一個環節出包, 就會造成不穩定
通常, 在開發階段, 生產的手機在千隻之內, 是工程師開發與驗證用, 其中有一兩隻會當機, 有時被其他問題引開注意而忽略掉. 等到正式出貨時, 放量到十萬, 百萬隻, 那出問題的手機數量就會很可觀. 問題若是出在CPU, 工程師也只能三聲無奈, 乖乖去想解法去擦屁股.
這次原po回報的問題, 整個系統重開機, 是最糟的狀況之一. 個人猜想, 應該是高通的CPU有問題. 這個要抓到命案現場也不容易, 畢竟也沒辦法一直盯著手機看他何時重開機...
以前我們部門的計畫, 也吃過類似的虧, 高通為了省電, 所以它的軟體用比較低的電壓去驅動CPU, 但這有時會不穩定, 硬是莫名其妙當機重開. 這問題在出貨之後放量, 整的我們同事人仰馬翻... 記得後來是高通修改軟體, 提高電壓, 才改善穩定度, 不過這已經是發現問題後的兩個月了...
不過同樣一批CPU, 裡面有的穩定度較好, 有的較差, 拿到機王, 下一隻有可能會更好... 如果一直拿到機王, 嘖嘖, 只能恭喜你了, 要不要考慮去買個樂透?
我不是紅茶店的, 我們公司已經不做手機了~ 耶~~~
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