支持HTC買手機給阿母使用,換來的是不負責任推拖的HTC客服,如何能再支持下去!

QKTRC

24分

131樓

QKTRC

個人積分：24分

文章編號：49465658

stanley_shi wrote:
約在一年半前在中華電...(恕刪)

看到樓主發這個抱怨文反而被砲深感同情,有些根本沒看完全文就開槍.

babycar

253分

132樓

babycar

個人積分：253分

文章編號：49468537

這是有可能的，老爸的公司公務機是感動機，也是主機板掛掉三次，要不是硬凹承包通訊行成功的話也是付費維修。

在蝴蝶機之前，hTC的電源供應部份是很有問題的，如果不是用原廠旅充充電的話，很容易把手機充死。
阿爸感動機目前充電的情況跟我前一支野火s一樣，充到飽超過5個小時，但後面3個小時卻都是涓流充電，充電燈都是橘色，但拔掉線材後重新開機，電量偵測就會神奇的100%。

故看到這一篇我是相信的.....我連M7都充死過一次，原廠旅充....只好揶揄自己連同紫光一起進廠啦~

adolfwing

0分

133樓

adolfwing

個人積分：0分

文章編號：49469186

我相信大大你的說法
依照個人買耐麼多3C的經驗..
大大買到這台算買到機王了?
是我就去買個樂透..消消氣吧

rex-wang

5分

134樓

rex-wang

個人積分：5分

文章編號：49469946

amusic wrote:
理性一點...人家說...(恕刪)

滿理性的

標題殺人+射後不理

沒有討論的價值

請結案

新銳設計師

120分

135樓

新銳設計師

個人積分：120分

文章編號：49471161

之前用sensation xl時因為電源鍵按久了有點下陷送修，也是換了整新機給我！不得不說htc售後服務真的做很好，有哪幾家公司維修派宅配來到府收件，又有機會換到整新機？要抱怨怎不去買其他款，光你跑來跑去維修就飽了

@潛水夫@

13684分

136樓

@潛水夫@

個人積分：13684分

文章編號：49474428

新銳設計師 wrote:
光你跑來跑去維修就飽了

放眼全台，台製進口，有哪一家是"免費到府收送"
其他廠家都要你自己花油錢花時間去那邊慢慢等還得看服務人員的臉色，
光這些成本有人算過嗎，萬一又要你請假去送修，你付出的成本更高，
別說機器了，你汽車機車哪個零件壞了，你看哪家公司願意跟你說新換的零件跟新車一樣擁有幾年"保固"，做夢吧。
多看看生活周遭的各樣產品保固條例吧。

flyhunk

8分

137樓

flyhunk

個人積分：8分

文章編號：49792860

老實說
通常有些廠商對於提供進料的供應商
不會是要求保固一年
通常把貨退回供應商
供應商會維修或模模鼻子吞下
廠商再跟消費要一筆維修費

ajpg

5分

138樓

ajpg

個人積分：5分

文章編號：49794508

大家會這樣，都是三星的錯，搞暗黑行銷，集中怒氣反三星，反韓貨，為了孩子，請拒絕韓貨，暗黑寫手永遠不會停止，要有判斷能力，暗黑行銷永不停止。

7650

250分

139樓

7650

個人積分：250分

文章編號：49794525

可以不要這麼專業嗎?最近M8一出HTC以前手機
都會有問題配件也是!真的是好巧合!

Tigo

28分

140樓

Tigo

個人積分：28分

文章編號：49797074

不管怎麼說，PO文的樓主你自己很清楚產品是已過保的狀態
標題卻仍然下成那樣，實在很難不讓人懷疑動機
我可以理解你送修過四個月後又壞同個零件的心情
但是這不代表你用偏頗標題去傷害這個品牌的行為是被允許的

規定是這樣
HTC的人員當然只能照規定走
也有一些例子是HTC還是幫客戶免費修或是換整新
但那是特例，是HTC給客戶的方便，並非常態處理程序

你文中提到的所謂HTC推托，如果現在產品還在保內，那才能算是推托
已經過保了他們這樣處理，很合理啊不是嗎?