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kaosci wrote:
從第一頁看到第十三頁...(恕刪)
是啊!
樓主又不是射後不理..
他算是非常清楚交待來龍去脈..
結果整串樓一堆人不知質疑啥?
沒圖沒真相? 你看完整串樓沒有?
樓主莫名其妙去找神腦不找HTC? 請問誰叫樓主去找神腦的?
最後請各位有意護航的人搞清楚..
神腦/聯強這些代理商, 本來就是各大手機廠的授權維修廠商...
包括HTC在內... 所以不管是你自己去找它們, 還是客服說的..
都是正確的維修途徑...
這也是為什麼樓主一開始去找神腦, 人家受理維修..
若它們不負保固責任,那麼光先幫你拆機檢查, 什麼都不做, 就要跟你收錢了...
手機機身/盒子上寫"聯強貨", 請問保內為何不內找聯強?
如果這些授權維修商修出問題, 原廠該不該負責?
當然該! 因為它們幫你負責的, 正是你商品的保固責任, 不是嗎?
這也是為啥HTC很上道, 鼻子摸摸就乖乖道歉認錯, 賠上新機?
這不是什麼樓主威脅恐嚇, 而是HTC應該知道這樣是理虧的...
其實單論HTC來說, 這件事這樣處理是正確的, 人非聖賢, 誰能無過..
底下授權維修廠出包, 趕緊出來道歉滅火, 危機處理是沒大問題的...
樓主也講明了, 問題就在態度而已, 他也非不知維修責任在神腦手上..
問題是本樓中一票批評樓主大人, 護航HTC的人, 才真是提油救火!
本來錯誤疏漏在所難免,改正就是了, 結果變成責任通通是樓主不對?
護航護到沒有是非, 這當然是幫倒忙, 神腦代理不能找神腦? 實在是滑稽到極點....
這話你敢講, HTC只怕不敢說.... 否則下次只怕大家手機故障, 都只好去堵王老闆的座車..
這樣才是"最正確"的解決之道?
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謝謝各位參與本文的朋友，無論是批判或支持，本人很感恩大家的意見，我提一個相對論的邏輯，來反應本人這次的過程來作為結尾！！
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