AERNO wrote:
賭不賭吞手機不是重點
重點在於若就事論事
您認為您的贏面大??
如果沒有接受不同意見的雅量
在01發文很容易受傷的
...(恕刪)
就事論事沒錯啊，新電池已經在我手機上了，聯強也不會因為你的發言很感動，就豁免這電池 1055元。
我明明修了電池，你說我沒修，然後指謫我想賴掉300元檢修費，我要接受你的說法與指責，這樣才叫有雅量喔？
問題是你的指責不是事實，我們就以最後完修的清單發票來讓事實呈現吧！
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luelue666 wrote:
嗯，賭不賭吞手機呢？
我剛才就去電 HTC 問了，客服說 NT$4305 是主機板的報價，不含已經換上的電池，這是二次報價。
我說送修項目和報價不符，他說因為欄位有限，只選擇性顯示一些，會更正。
他還說整個維修完成，會列印維修項目及發票，我們就以HTC印的維修項目及發票來賭吧！
到底要不要賭嘛！...(恕刪)
文章一直修改
一直致電HTC或聯強
不就是一直在證明自己的錯誤嗎??
到底在爭什麼??
不就區區退修的300
不想付??付不起??
啊就過保固,送修項目就不只是只有要更換電池
除了電池之外其他的故障項目有完整妥善的疑慮
維修師為求自保一定能報的都報啊
報了價~修不修是您決定的!!
為什麼一定要對方接受[您只想付費換電池,其他不願意處理]
但是~~~
人家沒有強迫您一定要送去啊!!
但是~~人家有清楚說明您送去
無論報了什麼價您接受不接受
啊就過保固送修,報價不修會收300
啊就過保固送修,報價不修會收300
啊就過保固送修,報價不修會收300
客戶端有客戶端的責任
送修前請詳讀相關規定
不是消費者都是老大
無論聯強或HTC,維修工程師都有SOP
人家上班的照公司規定去做事
您還要酸人家噹人家
如果您是那個工程師您作何感想??
自己理虧在先~~還要硬凹
甚至還要扣我大帽子??
是何居心???
就事論事的討論,還要能換位思考,及接受不同觀點的雅量
我是跟您討論事情~~不是跟您賭輸贏
若要賭輸贏~~我應該會親自登門拜訪
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我對過保後手機的維修看法是：
1.廠商對手機做維修項目報價後，消費者有權利決定哪些零件要修理，哪些零件不修理，然後消費者依照廠商的報價支付修理費用。
2.如果廠商考慮到手機各功能間有功能連動影響(處理了A零件而不處理B零件的話，可能衍生其他問題)，廠商可以出具某種完修文件，在該文件上註明清楚可能的影響，雙方各收執一份該文件。
3.如果消費者收到修理報價單以後決定完全不修理，消費者必須支付【檢測費用】。
4.廠商沒有權利強硬要求消費者一定要修理或更換特定零件。
luelue666 wrote:
下午 15:50 左右，女工程師來電，說因為怕主機板改機過不穩定，願意專案特別優惠半價讓我換，我說不要。她說那麼就依據您的意願原機退還給你自己刷機囉，我說好，她說那費用就是修電池的 1055元，我說好，她說感謝您，掰掰！
搞了我一天多，終於照我的意願退回給我了，不再堅持我一定要換了。 ...(恕刪)
