outmankobp wrote:
開版大大在店面開棺驗貨時才打開的
關HTC什麼事啊!?

+1

確實與 HTC 無關
應該是楊日松出來面對
掃垃圾 倒垃圾 / Shot down ★★★★★★★★★★★★★★★ 我沒有惡意而且不是針對你也不是針對他更不是針對任何人或動植物、礦物、無機物
這件事大概該塵埃落定了..

之前,hTC允諾在維修費上有所讓步;而我,也接受了那個數字..

原來,排入工廠維修只要一個工作天,公文流程耗掉了大半的時間..
修都修了,希望下禮拜能收到哩~
《三國演義》「孟獲垂淚言曰:『七擒七縱,自古未嘗有也。吾雖化外之人,頗知禮義,直如此無羞恥乎?』」

plue2100 wrote:
hTC允諾在維修費上有所讓步;而我,也接受了那個數字..

所以樓主還是要負擔部分?

大約比例呢?
掃垃圾 倒垃圾 / Shot down ★★★★★★★★★★★★★★★ 我沒有惡意而且不是針對你也不是針對他更不是針對任何人或動植物、礦物、無機物
驗證了一句話 -- 會吵的小孩有糖吃。
各位.............有一點要特別再說明一下
警語是給不懂的人看的...
對已經知道結果並會小心注意的人來說
警語當然是種多餘的癈物.
警語.. 是善意的提醒
避免不當的使用造成他人的傷害

我舉個例子..
你兒子過6歳生日, 朋友想送一個玩具當生日禮物
結果慶生會後你拆開外包裝, 是個遙控直升機玩具.
上頭標示12歲以下禁止.
你可以參考標示想辦法該兒子快點忘了這個玩具,
也可以讓他隨意的把玩.

你們對警語的反感,
讓我想起夏天常看到的新聞的報導....
危險海域,溪旁總會立著一隻禁止下水的危險告示牌
昨天才消失一個生命, 今天卻又有人下水....
請他上岸,他說你你多管嫌事.
而那個安安靜靜立在那兒的牌子. 他說, 難看, 煞風景.
你們要如何擴大解釋這也要貼..那也要貼,牆也要貼等等的說法..
我沒有意見.. , 只希望大家都平平安安,快樂就好.


回到這種包裝的主題.
好..就像大家認定的.. 這種包裝裝手機沒問題.
用手機的年齡層約從小六(14歲)到60歲都有
我不認為這種的包裝, 可以讓14~60歲的人,
每個第一次拿到這種包裝手機的人都可以平安的開箱
多一點點的保護,讓開錯方向的, 拿錯角度的人都可以平安的拿到一支手機
不是更好嗎?

再回覆前面有人用飲料來舉例的網友..
小弟覺得你的比喻過頭了點
已經開打的飲料,還朝下的人.. 你寫什麼都沒用.
你覺得會我跟你爭論這一點嗎?

我換個例子..女兒牆
許多房子頂樓的平台,在四週會設立約100公分不等的矮牆., (超高大樓甚至會有一個人高)
女兒牆阻止不了你跳樓, 卻可以避免你不小心掉落.












sj1940 wrote:
所以樓主還是要負擔部...(恕刪)

hTC給了30%的discount,我負責整個費用的70%

70%的價格大概就是先前很多判例的公關價

hTC會採納我和版友們的建議而改進嗎?不知道.

往後會有人跟我一樣的悲劇再度發生嗎?不知道.

至少,市儈的數字談攏之後,我的Aria會回來了....
《三國演義》「孟獲垂淚言曰:『七擒七縱,自古未嘗有也。吾雖化外之人,頗知禮義,直如此無羞恥乎?』」
plue2100 wrote:
hTC會採納我和版友們的建議而改進嗎?不知道.

感謝樓主將事件始末完整的分享
掃垃圾 倒垃圾 / Shot down ★★★★★★★★★★★★★★★ 我沒有惡意而且不是針對你也不是針對他更不是針對任何人或動植物、礦物、無機物
allen_liu wrote:
再回覆前面有人用飲料來舉例的網友..
小弟覺得你的比喻過頭了點
已經開打的飲料,還朝下的人.. 你寫什麼都沒用.
你覺得會我跟你爭論這一點嗎?(恕刪)


我不知道
已經開打的飲料,還朝下的人
跟已經開打的手機包裝盒,還朝下的人
這樣的比喻有過頭了嗎??

都是生活中的小常識啊? 簡單的物理現象啊!
牛頓坐在樹下被蘋果砸到的地心引力故事真的沒聽過?
還是有出被榴槤砸到的版本了??

如果您要求的是更貼心的服務
請廠商多加點防護的措施
那我可以接受
前題是先承認自己的錯 而不是都是別人的錯
但如果是因自己的疏忽而要硬說成是廠商的錯
那我就覺得無理取鬧

再拿女兒牆而言
如果不蓋女兒牆不違法的話(基本上有些是斜屋頂的建築就沒這玩意了)
你若不小心從頂樓摔死
可以告建商嗎?
我想你可能告不了 而且萬一鄰居的小孩從你家頂樓摔下來 反而你是被告(社會新聞常看到百貨公司發生...)
如果你真的要上頂樓
你只能選有女兒牆的建案
不然你還不是得小心一點
因為你知道越靠近邊緣越危險
我就是不曉得版主為何不曉得地心引力可能造成的影響(如飲料缶)而小心一點!
如果開版大大先承認是自己疏乎了這一點
題目改成「hTC手機的紙盒是否可再加點防護或貼心的包裝」?
避免這樣的事情再發生
我就會覺得開版大大是佛心來的
是為大家著想
必竟在未開封的情況下 盒子是被貼紙固定住的
手機根本不會掉出來 廠商並沒有錯
如果在未開封的情況下 還會掉出來 那才是廠商的錯
你不能己經拆了 自己不留心 還怪到廠商頭上來
廠商的是否有錯與您要求更貼心的設計是兩回事
有錯一定要廠商賠到底 我百分百支持
至於更貼心的服務跟設計 僅能說是建議

話說回來以前的老平房就真的就是沒女兒牆
頂樓只預留從地基上來的樑柱
好以後加蓋用
我老家以前就這樣子(現在沒了 嗚~~~)

呵~~~~~~
不過還是感謝上帝 開版大大的掉機事件
算是給他一個可以令他滿意的解決方案
接下來就看廠商的對這項產品的包裝的態度囉!
如果更加貼心 那就更好
如果沒有 真的要買的消費者 就要注意囉!
再不然就考慮其他產品或品牌
必竟錢是在你的手上
你有決定買哪一款 哪一品牌的權利!!

至於開版大大要求的:hTC是否願意全面回收該款手機,並改善其「非常規」包裝方式?
分兩點看:
1.回收不大可能 了不起行文給通訊行 在拆了此款手機後 再貼上透明膠帶 防止掉落
2.改善「非常規」的包裝方式 這個就見人見智了 這種開盒方式 我覺得還滿不錯看的
頂多在盒內手機上再加個護條就算是誠意十足了
outmankobp wrote:
我不知道
已經開打的飲料,還朝下的人
跟已經開打的手機包裝盒,還朝下的人
這樣的比喻有過頭了嗎??

都是生活中的小常識啊? 簡單的物理現象啊!
牛頓坐在樹下被蘋果砸到的地心引力故事真的沒聽過?
還是有出被榴槤砸到的版本了??...(恕刪)



你的飲料比喻, 適合用在已經打開, 有蓋子又可以關回去的飲料容器.
(因為手機當時被裝回盒內)
你要說的我懂..., 廠商的設計沒問題, . 是消費者自已沒蓋不好,對不對.
我要說的是....., 有些廠商的蓋子,輕輕擠一下,蓋子就彈開, 要再加強.


關於地心引力的故事, 聽多了.人行道的椰子樹, 電桿.. ,
我知道走在路上鳥尿砸到算衰, 因為沒法管制小鳥, 也無從追討起.
某乙家中的樹上的東西掉到地面.. ...
但若某甲走在路上,被某乙家中的樹上的的東西掉下來砸到,是可以請求損害賠償的.


補充編修:
以樓主的案例, 膠帶是防止內盒滑出的重要條件, 不過原廠膠帶是一次性的, 無法重覆使用.
要靠店家,店員主動幫消費者貼回去.
outmankobp大提到的建議, 我也覺得相當不錯.不是嗎?
chang578 wrote:
正常人都知道這是正確的動作...(恕刪)

正常人也都知道熱咖啡是熱的..........
結果麥當勞還是敗訴了。

台灣在『服務』這一塊,似乎還有很長一段路要走。

個人比較詫異的是,為什麼會有一堆人,覺得使用者應該要具備充分的拆裝知識,另外抱持著100%小心的心態,才能把一隻手機,從包裝盒拿出來?

台灣的消費者,是不是被奴化太久了一點......
辛苦的打字,只是為了充實資源回收桶的容量~~
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