甚麼HTC服務快又好?....多達數十位網友實證....這是真的!!


vic0923 wrote:
甚麼HTC服務快又好...(恕刪)


樓主剛好是快周末才寄出
維修完又剛好遇到周末
對客戶來說是整整7天沒得用
尤其是工程師有掛保證卻沒做到
樓主才這麼生氣吧

五個工作天還算OK
但也還不到"很棒""很好"吧
以前送修3C產品的經驗 三個工作天就"拿到"了
禮拜五早上收走 禮拜三就拿到了

也有其他板友說更快拿到的經驗
只能說樓主的情形算慢的了

個人經驗HTC後續服務我給100分

前陣子因為藍色8X的背面四個角落變黑擦不掉

送回去沒幾天背面全新回來

後來客服還會來電追蹤是否滿意處理狀況

只能說揪甘心
發這文的目的是為了向社會說明,樓主為了驗證hTC的維修效率,摔了一隻手機?還是手機送修七天還沒修好?
請教一下,您以為全部只有修您這台而已嗎?還是付費的是大爺說話比較大聲呢?才修幾天而已,不然修幾天才算快呢?
台灣免費綠色免安裝軟體及軟體中文化下載網站-中文化天地網。網址:http://zhtwnet.com
我的One X禮拜六送修,禮拜二就回來了。自己都覺得好扯=_=.....
工程師都不用放假的喔。

vic0923 wrote:
甚麼HTC服務快又好...(恕刪)


可能對你來說真的是X吧...

小弟我一支過保的XE這個禮拜一晚上7點半送回忠孝東路的服務中心去處理...
原本很冀望說可以在禮拜五拿到,
至少到周末有手機可以用....

結果好死不死...昨天下午快遞就到了?

耶? 這樣算幾天呢?? 
1/7(PM7:30)這應該不算工作天吧...
1/8 一天工作天
1/9 兩天工作天
1/10 (PM4:00) 收到...這應該也不算工作天吧!

懶得看全文,不要摔到就好了嘛
怪東怪西~

皓子古 wrote:
樓主剛好是快周末才寄出
維修完又剛好遇到周末
對客戶來說是整整7天沒得用
尤其是工程師有掛保證卻沒做到
樓主才這麼生氣吧

五個工作天還算OK
但也還不到"很棒""很好"吧
以前送修3C產品的經驗 三個工作天就"拿到"了
禮拜五早上收走 禮拜三就拿到了

也有其他板友說更快拿到的經驗
只能說樓主的情形算慢的了)


因為這是一隻剛上市,而且還有人正在苦等拿不到手機的搶手貨~~~~

不過客服給的保證是今天下午會拿到,但樓主中午就預先上來幹譙了。現在是六點多了,樓主拿到手機了嗎?
沒拿到的話,這時候開罵還不遲。
K20D, GF1, WX5, E-P3, RX100, SH-50, E-P5, Stylus1,
我需要為HTC客服說句話,蝴蝶預購禮(皮套)沒拿到刮刮卡,打去向客服投訴,之後還是補發刮刮卡給HTC專賣店再轉給我...這過程,HTC客服均有追蹤管制,很貼心,HTC行銷真的沒客服小姐來得好!HTC真的敗在行銷,HTC手機真棒
我的ONE X 水入侵 也是派快遞來收件 三個工作天 就通知我送我回來

泡到水還換一台給我

我倒覺得又快又有誠意!!




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