hTC再不改變,等著被三星搶下市占率吧!

宏達電的手機要挑著買,西瓜偎大邊比較會有資源(未來升級的希望)。我用智慧手機從
symbian 7610 開始,然後 PPC+一般手機雙槍俠,直到Dopod 818 出現。

接著 HTC 818 -> CHT9100 -> i908 -> Nexus One。三星或宏達電的出貨品管半
斤八兩,新機開箱多少都有問題(以我個人經驗)!

售後服務:

1. 818 兩年使用沒出過保固,過保後二手出給網友。
2. 9100 一年就出現牛頓環(不清楚專業術語,站上爬文的)。送神腦要求換新,免費更
換還提供 Moto 當時出的Windows phone 當備用機。手機領回時工程師還提醒說
不要自行升級非原廠韌體(9100開啟內建GPS韌體,後來中華也放出正式版了),這
次算了但下不為例。一年半時背蓋掉漆,送神腦回覆不保固,改送 HTC care,當場
填完資料換新背蓋一個。兩年過保後出售給同事。
3. i908 新機換六次,次次有瑕疵。換到神腦投降,問我願不願意跟中華協議解約。使
用期間更新原廠韌體兩次!沒出過保固,今年於入手N1 後轉售同事。
4. 為了怕自己又走運拿到機王,沒直接在台灣買水貨。轉請美國同事在美國網購後再帶
回台灣。目前手動升2.2 OTA 版!

因為 N1 良好的使用經驗,上個月又勸敗老婆綁約買了 Desire。然後又是新機瑕疵連開
三箱!還好第三隻沒問題。

純以一個消費者而言,神腦或HTC的售後服務算不錯了。保固內機器有問題,都可以換機
或維修解決。我沒有特意要挺哪家,只要規格好品質佳,然後價格我可以負擔,我都會考
慮入手。接下來就看 HTC 啥時提供 Desire 2.2 的升級了。喔!還有 i9000。雖然它的
2.1 已經有很多 2.2 的功能了。
說真的
台灣的廠商眼光真的還滿短視的!!!
(我不是故意批評~而是真的見識過...以前參加過某廠牌的座談會...而我提的疑問沒有給半點解釋...到現在它已經變成沒人要的品牌了~)

完全不重視客戶到底要什麼
只一昧的自己拿石頭砸自己的腳~或者自嗨
只要超越自己,就是強!!!
問題是~只會在自己地盤裡面狗咬狗...最後倒楣的還是自己
這就是我們的廠商心態

為什麼國外的廠商能做得好,做得讓人接受?
他們不只突破~還會抓住顧客的心!!

生意是做長久的...而不是撈眼前的!!!
這樣的機海戰術~跟以前的nokia還有moto有什麼兩樣??

重點是~機不在多...而是在好!!!

還不就行銷跟外型+客服~這三塊搞定,升不升級大部分的人其實都馬還好,hTC這三塊要多注重一下吧~
是阿
曾幾何時手機只剩韓國機可以挑了...
因為之前買了一支三星蔥,內心過意不去,
就又買了一支HTC Magic給太座,
價差,HTC貴了快一萬,
結果光是在收訊品質上,HTC就一整個敗掉...
真不只該如何是好??
這叫我如何再下手Desire!?
斜槓大叔的品味生活
真的是沒錯阿~~

要給個展示機,賣到都已經下市了連個影子都看不到,相反的三星,只要上市的機器都給展示機,高階機款還直接給你實機展示會

HTC呢?辦在那邊?重視過消費者者的感覺嘛?每次上市就是花錢請記者來辦發表會,為何不要辦體驗會給消費者來玩更直接呢?
其實在智慧型手機(不算未來手機)的話
三星不知排到哪去了 哈
中階是韓系的天下?

為什麼我遇到的客人都是一看到是韓國手機就直接判出局? XD

我遇到的客人還是以Nokia居多,再來是Sony,再來才會是三星,LG賣的不多,Moto最慘 XD

嘛....大概也是因為我們不會直接推韓手機的原故吧
很多公司當產品賺錢的時候
都忙著賺錢
對於消費者的聲音都忽視
但是消費者不是笨蛋,競爭對手更不是笨蛋
等到有一天HTC真的被超越後
要花更多的心力來喚回消費者
用看看就知道了~
買了i7500後,我才知道網路上的行銷嘴砲文有多厲害
能把大部分都比HERO爛的智慧手機寫的那麼好~
行銷會作又怎麼樣?本質上濫是沒辦法改變的
連的3g上網會斷線的問題修了半年還修不好,版本更新了好幾次有啥用?!

曾幾何時我也怨HTC重視海外比重視台灣多~
買了DESIRE之後才發現,HTC還真有點本事
最近又跟I9000比了比又更顯得HTC專業多了,在一些細微的調教上居然還比I9000高上許多
難怪會獲得XDA的大力支持~~

說三星好的,就請你實際的去買一支來用用看~
而不是在網路上看看測試文就可以論個高下的
以三星出的i9000來說好了,三星真的很有企圖心

大部分的台哥大直營店都配2支展示機,不怕客人玩不到實機

真的很大方,相較HTC的Desire,去HTC的專賣店還不一定有實機可以玩

這點HTC應該多學學
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 11)

今日熱門文章 網友點擊推薦!