
因為手機會頻繁開關機的問題,爬了網路後發現幾乎有出現此問題的手機最後都以換板子收場。所以上星期一我就到神腦送修手機,但是並沒有主動提到說我要換板子。上星期三下午告知維修完畢,心想這麼快,該不會只有更新韌體吧,去神腦一看果然是只有更新韌體。因為已經在網路上爬了很久的文,看到這種問題用更新韌體這招是沒有用的,所以當場要求直接再次送修,而且要換機板。事情到這裡都很OK,店員跟客服跟我都是很正常的溝通,所以也沒有什麼不愉快。
從上星期四再次送修到今天通知手機換板子維修好了,去拿回來一按,咦? 沒辦法開機。再次跑神腦門市,店員怎麼試也沒辦法開機,我問了店員一句話:「手機維修好了難道不會開機測試嗎?」店員很尷尬回:「應該會呀」然後又再次送修了。全程都沒罵店員,因為我知道這完全不關他的事,罵他也不能改善什麼。
只是很誇張的是,送修回來的手機連開機都沒法開機,這難道不會太扯了嗎? 如果神腦的維修是這種品質,那會考慮以後買產品會不找神腦代理的。



























































































