HTC送原廠維修後備用機還需排隊等待

各位送修的速度真快
我送修Desire處理入塵
隔一個禮拜才回來...

fox-pan wrote:
當然,這問題是隱性的...(恕刪)

那麼你覺得怎麼樣"賠償"你的損失才合理?
話說回來,在這裡講的很爽,還不如直接跟他們公司講,
看是客服態度有問題還是服務不周想申訴
還是你只是想要大家認同你的心情,給你拍拍,然後什麼問題也沒解決到??

UAAUAGUGA wrote:
那麼你覺得怎麼樣"賠...(恕刪)


當然,該做的都做了。或者我應該向公司索賠精神方面的賠償才能滿足,對吧?
fox-pan wrote:
當然,該做的都做了。...(恕刪)

你怎麼會反問我勒.. 覺得委屈的又不是我
換個方式說.. 樓主你覺得他們應該怎麼處理才合理呢??
除了htc有哪一家有提供備用機?還是你有看到他有保證送修期間一定會有備用機給你用?
別把你認為該有的服務就是htc應該做到的,在台灣你覺得他的服務爛,你可以買别家,或是叫大家不要買htc,不過我想沒幾個人會聽你的,

來01說這些HTC聽得到嗎?
來取暖的話,我想等著被砲吧~
機構工程師

fox-pan wrote:
這什麼道理,今天中午...(恕刪)


好長一大串= =
看完第二行就快看不下去了.....
我承認我來亂的...
不過修電源鍵的話應該一兩天就會好吧= =

之前低賽換主機板 禮拜二收 禮拜四下午就回來了...


而且客服也說最快要等兩個禮拜,那您也可以考慮兩個禮拜後再修吧?
電源鍵卡住應該是不影響畫面操作才是...雖然不便利...


最後,您的最後幾句話,或許後面又會有人說..您這是有錢就是大爺的想法吧...

如果您做的是服務業應該就會明白,不管服務得如何周到,總還是會有地方會被拿來詬病的..

所以我也支持樓上的說法,如果真的不滿的話去跟客服申訴就好,沒必要來01抱怨,
或者是您可以去蘋果爆料我覺得會比來01來的有用,加油!!希望幾天後會有此報導..
我的is前鏡頭無法使用 開的時候營幕一片黑
星期四早上快遞收走
星期五傍晚我就收到我的手機了…
我印象中送修到原廠都不會超過四天
頂多送修(第一天)當晚再加上隔天(第二天)一整天
第三天手機就會回來了
維修時要用備用機…我覺得真的要看運氣了…
因為廠商不可能無止境增加備用機的量…維護也要成本
如果真的都被申請光了…那就真的沒辦法了

slide526 wrote:
好長一大串= =看完...(恕刪)
修幾個工作天還有備用機可等算是很好了!像我另一支三星手機親自送去三星維修站,一去就是躺2個星期.問個維修狀況說要待查回電,被晃點好幾次結果一次電話都沒回.被問到不好意思才說要借備用機給我,所以HTC的服務已經不錯了.HTC送修回來還有個盒子 我的三星手機第一次去領,連個密封袋都沒我自己用廣告紙包一包帶回.第二次領回有用絨布袋裝.所以有去比較一下您就知道了.
去修車子可不可以借備用車拿來借呢?
去修電腦可不可以借一台備用電腦?

如果照樓主的邏輯應該要,可是我真的想不到
到底有哪一家廠商可以提供備品?



Barry Tsai wrote:
我的is前鏡頭無法使...(恕刪)

只有連強跟神腦有備機可用
HTC我是修10次以上才說要借一台
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