zipper001 wrote:
請您看清楚整篇文章的重點。
一.我並不是要她無償的幫我維修，如果要報價我是可以接受的。但我不接受的昰她完全不維修。
二.如果他不能維修為何我丟了一千她就能維修??
三.如果是原廠設計不良，那他就不應該要我花錢來維修，請您提供不要為難客服小姐的方法，幫我拿回一千，
我收到錢後會全數捐給創世基金會。
四.我生氣的點是因為他沒把我的殼修好還是沒有依照我的需求來幫我?要求商品晚一天送達很難?
五.我倒覺得我才是被欺負的人...(恕刪)
小弟在想會不會因為您的案例特殊
所以後續以個案方式幫你維修了
至於您生氣的點主要有二
一個是沒有修好您的物品
一個是沒有按您的要求時間送達
或許讓您覺得非常生氣
也真的非常不應該
但有時想想客服一天要處理上百件電話
有時也許真的是遺漏了
雖然這樣講不足以幫HTC開脫
但事實也可能就是如此
別想太多會比較好
也希望HTC給您一個滿意的交待
