謝謝你的解答,其實我要求的也不過就是這樣的一個答案而以,而不是在把耳機收回去兩個星期沒消沒息,然後告訴我不相容,我承認就是因為我不懂,所以才生氣,如果HTC能像你一樣說的明白,我也不會有這麼不好的反應。
jaqbyobo wrote:謝謝你的解答,其實我...(恕刪) 這一切是誤會吧...HTC客服,不是專業人士跟你一樣,所以當下他請你去維修中心,澄清到底是什麼設備不相容.你因為奇摩子的問題,拒絶提供有用的資訊,那當然HTC工程師,就一直幫你找問題,所以才拖那麼久,說的通吧.話說這HTC的工程師還真認真,若我是HTC的工程師,測沒問題就結案了.所以年輕人要學會先處理情緒再處理事情,不然是會吃虧的.
有些專業的東西不是客服能答得出來的他要是答得出來還需要做客服人員?所以遇到比較專業的問題他會以大眾比較能接受的方式回答講白一點就是打發這是可以體諒的然後那個專為hTC設計的東西就一定要在別的裝置上可以使用這種邏輯也有點怪怪的....