AKSN74 wrote:
因為拿給電信門市送修...(恕刪)


原來要直接打電話叫HTC來取貨送修比較好
謝謝您的意見
讓我長知識了

不過有點晚了
因為手機昨晚就送回門市
來不及叫HTC來取貨了
很簡單的說
HTC工程師===>專業
遠傳===>業餘甚至可以說三腳貓

lyp1972tw wrote:
請教一下打電話叫HT...(恕刪)
小弟之前用DHD也沒有發生過這種問題

只會有時侯當機重開而已

其他都沒什麼問題

DHD是好機一台




lkl1202 wrote:
有人又要說你抹黑了無...(恕刪)


因為家中無裝設固網
都是靠手機的3G無線分享上網
公司的網路又無法上傳附件
等到手機修好後
再回家上網把維修單貼上來
一般通信行或者大型連鎖通訊行都有簽約的維修廠商,送修大部分都是送簽約維修廠,而不是原廠

樓主的手機好歹也用了一年以上,因為不清楚是哪個地方維修的缺失,就把HTC的品質說爛,未免不公

可以理解你手機出問題的困擾,但這東西,就要找犯錯的人,而不是任意歸咎
敗家真是無底洞阿~
HTC送回原廠修會比較好,甚至機殼刮損處會免費更換,當然會附面板擦拭布跟某部分損壞或刮損的套建
lyp1972tw wrote : 我的HTC DESIRE HD 不到一年的手機,
這星期天無法開機送修,
星期三更換機板取回之後,
花了一整天的時間將原來手機上的資料重建,
結果星期四手機又壞了,
通話時對方完全聽不到我講話的聲音,
只好再度送修.

不到一個星期送修兩次,
我時間真的沒那麼多,
更何況取回手機後,
後續資料的重建更花時間.

很後悔當初不聽家人的話,
因為愛用國貨的理由,
買了HTC的產品,
而沒有跟媽媽及弟弟一樣,
買三星的i9001.
差不多同時間買的手機
他們至今用的好好的
我卻是修了兩次

我發誓
從此之後我家人用的手機
絕對不會是HTC
...(恕刪)

樓主 以後多家求證在發言
別隨便亂發
一開始看到標題就想先炮你
是看你不懂我才沒炮 還跟你講說要送原廠
以後請多家注意你的言辭 以防發生誤會
lyp1972tw wrote:
原來要直接打電話叫HTC來取貨送修比較好
謝謝您的意見
讓我長知識了


我家女王用的Incredible S是直接買空機
所以盒子內有一張說明,說明手機故障請HTC收回維修的流程說明
HTC負責來回的運費,使用者只要撥個電話跟客服確認時間就可以了

果然,這隻手機真的發生問題
我和客服人員說明原因、確認收件時間後
時間一到,宅配人員就把手機收走
不到24小時,手機就回來了
裡面有張說明更換了哪些東西

第一天反應問題--->第二天回收手機--->第三天手機送回

東西買回來用,難免都會碰到故障
個人用過那麼多3C產品,送修的次數也不少
沒有碰過像HTC處理速度那麼快的
下一隻手機,我一定會考慮HTC (我個人到目前只用過一隻Dopod)

只是,我有一事不明
為什麼似乎有很多人不知道HTC是可以直接送回原廠維修的?
是不是綁約購買的手機,盒子內就沒有HTC收回維修的流程說明?

能直接送回原廠維修
先不論維修品質,肯定要比送到代理商處理快吧?
就算我家旁邊有電信公司的服務據點
這些據點肯定不會自己修手機的,也是得要送回原廠或是代理商
何況,電信公司的客服,還不見得了解你在說什麼咧.....

真的是送原廠比較好
像我第一次手機有問題就拿去神腦維修
結果他們工程師也只是換機板而已...
用不到幾天又出現問題了
就請原廠來收,上午收件,真的很快
隔天下午就回來了
換什麼零件都有標示清楚
而且原本螢幕有刮痕都不見了
我只能說HTC售後服務是真的很好~
所以不要聽信他人的謠言
要實際體驗過才會真的知道HTC的售後服務是真的很好
電子產品本來就會這樣 誰敢保證三星,apple,sony的東西,保固期內,都不會有任何問題?
不說電子產品 連普通家電都有可能一拿回來就壞掉...我用SONY的手機也是一年內按紐,喇叭壞掉~
不買HTC是你的自由,高興就好~


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