gn6011225757 wrote:大大教訓的是,小弟慚...(恕刪) 我是momo退掉預購的啦!!如果想要快一點拿手機~建議直接去一般通訊行問!!這幾天我也有去問~但是紅色的真的沒有貨~黑色的有!!通訊行說~這次神腦獨賣1個月!!所以前1~2星期會控制貨量!!但是2星期後~會狂出貨~因為要沖量~還有獨賣時效!!所以通訊行老闆跟我說~等明年1月初~一定買的到!還可以比價!!!
gn6011225757 wrote:請看小弟上一篇PO文...(恕刪) 那些專賣店也只是掛著HTC招牌的一般通訊行甚至連大型專賣店那些也不是HTC直營門市啊你要申訴的對象是你所訂購的商家因為你是跟這些商家做預購並不是直接跟HTC預購啊
如果這次butterfly也用這樣的預購方式我想應該也不太會有人哀嚎這次神腦預購方式有瑕疵晚定比先訂早拿....另外一直說中華獨家販售結果到處都買的到...這才是令人氣結的地方..GARGINE wrote:哀~真沒耐心!!人家...(恕刪)
stargroup wrote:那些專賣店也只是掛著HTC招牌的一般通訊行甚至連大型專賣店那些也不是HTC直營門市啊你要申訴的對象是你所訂購的商家因為你是跟這些商家做預購並不是直接跟HTC預購啊 因為小弟是憑這張圖申訴,故而投訴HTC。當然大大說的也沒錯,也可以對店家做投訴,只是我覺得店員有點無辜,不能說店員沒錯,只是小弟還是覺得HTC需要負全責。(不然當初就不要在官網公佈預購活動,那小弟又怎麼會罵HTC)。
去年我也有排中華電信的4s雖然以秒計算但至少可以粗估自己的時間在第幾梯有個依據大家沒話說不會有沒預購就出現的神腦貨但這次預購讓人生氣的是拿到手機的日子遙遙無期專賣店員一問三不知早預購沒拿到隨機找貨的就買到高高興興發開箱文既然訂出預購時間不就是想知道有多少貨要出給預購的人產能良率沒那麼好為何要早早公佈上市時間讓人引頸期盼
ilove2nd wrote:如果這次butter...(恕刪) 晚定比早訂拿到!!這是因為各大通路商~百貨~專賣店~都找神腦拿貨!!有些實力夠的~也許一開始就已經下了大單!!所以到貨量夠~有些是等客人預購了~才找神腦下單等貨!!更有些網路通入商~momo~根本拿不到貨~也發起預購!!!如果你是12月初就預購momo~我猜你會更想罵人!!!
GARGINE wrote:晚定比早訂拿到!!這是因為各大通路商~百貨~專賣店~都找神腦拿貨!!有些實力夠的~也許一開始就已經下了大單!!所以到貨量夠~有些是等客人預購了~才找神腦下單等貨!!更有些網路通入商~momo~根本拿不到貨~也發起預購!!!如果你是12月初就預購momo~我猜你會更想罵人!!! 那我的投訴對象會是 momo。
gn6011225757 wrote:因為小弟是憑這張圖申...(恕刪) 獨家上市只表示你在三大電信的網站上只會看到中華的綁約專案至於一般通訊行要如何洗機來搭其他電信方案那也跟獨賣沒關係另外原廠皮套的時間不是已經延長到一月了嗎要說HTC的廣告不實請你保留訂購單(上面有訂購日期)1月過後領不到機無法登錄領皮套這時你才有立論點
其實我覺得這次申訴確實有許多問題和困難度存在而不是申訴神腦的問題點也在於HTC官網公告的預購送皮套活動只提及HTC專賣店,且HTC從頭到尾也沒有說HTC這次發表的新機butterfly(蝴蝶機) =>"全部"<= 交由"神腦"代理及配貨,只是大家所得到的資訊皆指向神腦而已。再者預購送皮套活動的活動也沒有指向手機由"神腦"出貨,所以對這點要申訴矛頭大概只能指向HTC和專賣店。(個人打過多次客服電話,客服可沒說全部貨都在神腦,也不承認,我又如何將矛頭指向神腦?)而申訴的部分,其實當初預購並沒有壓發貨日期,所以HTC及專賣店可能會以此點來當擋箭牌。再者HTC已經將預購送皮套的活動延長(~1/7),也就是說活動期間預購者,HTC只要在1/7日之前送手機到消費者手上,並讓你完成登錄作業並順利取得皮套,這時候HTC可能會說他們這樣做已經符合遊戲規則,應無過失。當然的,如果說預購要等到2013年2月才能領貨,但已經隨便一間通訊行都可以直接現購,我想這沒人會說合理,更何況是消保官了。再來就是預購者領取手機順序不統一的舉證較麻煩。假設我們都在同一系統專賣店預購,假設是蔡家大型專賣店來說好了,可能需要舉證蔡家大型專賣店全省門市中,有人比你晚預定,卻已經比你早領貨了,是否有辦法取得單據?以及已領貨的人是否願意出面證明他晚預購但已經領到了?我想多人申訴還是會有效果在的,只是效果好不好而已。另外有人說預購是專賣店的事情。但這是HTC官網張貼的消息,HTC勢必有同意並授權此做法,HTC本身難道無責任?除了對店家申訴外,對HTC申訴有何不對?我只對預購和發貨沒有一個標準很感冒就是了,很希望HTC在下次新機預購發貨,或代理商發送配貨能有進步且更良好的方式。可惜了一支手機,搞的烏煙瘴氣。