對HTC New One的組裝及服務品質好失望

1分

11樓

個人積分：1分

文章編號：43310187

有人註冊好幾年，專為新一蓋樓，所有瑕疵集於自己剛擁有的新一，樓主也是差不多(差漏光)，專門登錄01發表，各位真的辛苦了，為了HTC盡心盡力挑毛病，我也有預購新一....它不過是一支手機，HTC真得有必要落實品管，有抱怨就快退，收了瑕疵機又要蓋樓抱怨.....

樓主不退新一，只會讓HTC認為品管OK，這是害了HTC，請勇敢退件，而不是收件了只會在這裡埋怨新一，讓大部份的人懷疑樓主的動機，下次請PO上維修單吧

2013-04-24 18:57 #11

p25533407

58分

12樓

p25533407

個人積分：58分

文章編號：43310252

whenyou wrote:
三月初預訂了一隻16...(恕刪)

客服不幫你~

經銷商不幫你~

那就殺到新店hTC總部~~

在門口請高層出來說明~~

順便叫幾個記者來~

如果情況屬實~~那hTC會很好看~~

如果不是~~那就......

如果你敢的話就這樣做~~絕對有用^^

2013-04-24 19:01 #12

Kenny1734

38分

13樓

Kenny1734

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文章編號：43310259

看到這篇po文後，趕快把放在筆電旁的新一拿起來認真檢視一下，還好，我的新一是正常的!

2013-04-24 19:02 #13

shikezuka

231分

14樓

shikezuka

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文章編號：43310306

推人 wrote:
我是樓主的同事也是另...(恕刪)

銷售人員歸銷售人員
htc歸htc

htc客服會要你請銷售人員所屬店面判定瑕疵再送回
想必樓主是在通訊行或三大電信購買
銷售人員跟你講重排也是他們店的作法
01上也很多瑕疪換新兩三天就到的例子
每間經銷商的作法htc無權干涉
這樣就扣帽子給htc似乎太嚴重了點

且因你是在該店購買
htc客服人員自然會要求你按照正常送修流程執行

如想跳過前面的流程
請直接打電話給htc到府收件

話說我覺得樓主很大的機率射後不理了

2013-04-24 19:04 #14