很急迫手機使用信用卡交易被盜刷請問要怎麼處理

240分

11樓

個人積分：240分

文章編號：44832728

https://wallet.google.com

估狗電子錢包，play store上的交易紀錄都會顯示在這裡
用這個查詢出明細之後

點進去會提示軟體商的網站跟聯絡方式
一個個寫信或打電話去溝通

一般來講兒童誤觸APP商都會同意退款
不用擔心

直接跟銀行申請止付或是找google可能幫助不大

up2u

2366分

12樓

up2u

個人積分：2366分

文章編號：44836321

使用Google Play購買一定會收到購買通知信件，照著信件裡的說明盡速去做退款動作

這是Google的退款政策
https://support.google.com/googleplay/answer/134336

我手機之前被小孩從in-game的方式購買遊戲內的功能，只好寫信給開發者去退款，最後是有退款回來，我也在手機裡設了購物密碼，必免小孩亂按...

o5301314

0分

13樓

o5301314

個人積分：0分

文章編號：44836347

我之前也發生過這些事情.小孩拿去玩亂按.買了遊戲幣(我也不知道什麼)傳簡訊來才發現9千多刷卡.然後也很著急.自己慢慢找一個一個回信說要取消交易.然後很快就回信了.也都全部取消. 提供給你參考

WAXL

1716分

14樓

WAXL

個人積分：1716分

文章編號：44838560

1.刷卡線上交易,刷過就表示交易成功了,沒有所謂"止付"的事,只能事後請商店"刷退"或是"不要來請款"

2.打電話給發卡銀行客服,他就可以查到是刷哪家商店跟金額,跟他說明是小孩誤觸,請他幫忙聯絡遊戲公司,看能不能"刷退",基本上如果點數沒用掉的話,一般來說都可以刷退的

3.好好教訓一下小孩,拿信用卡亂刷就算了,闖了禍大人要來幫忙處理還不講.....這個問題很大,要我女兒以後這樣搞,恁爸一定好好修理她,做錯事沒關係,做錯事以後還不願意講,那妳就死定了~

MY BLOG : http://waxl11.pixnet.net/blog

小青蛙01

140分

15樓

小青蛙01

個人積分：140分

文章編號：44838606

WAXL wrote:
1.刷卡線上交易,刷...(恕刪)

長知識了!
信用卡沒辦附卡的小孩還是死要刷卡!
不痛扁一頓,以為錢很好賺!

那些遊戲都是一場空!

先打銀行電話去止付看看吧!
不然就像網友說的去辦理線上商店退款看看!
成不成功我也不知道!
沒經驗~信用卡我都是手機留銀行電話!信用卡我都是實體商店消費居多~因為有簽名和發票!
留對帳用,也防止自己無上限使用!
手機刷卡都是用visa金融卡小額卡在用!
防止盜刷和爆掉~

asa chang

153分

16樓

asa chang

個人積分：153分

文章編號：44838677

手機app內的購買道具功能的話
都是會要求確認再確認才會購買成功
要説是小孩誤觸太遷強了吧
按開版説的，問小孩又一直不講，可能有用到裡面的道具（遊戲幣）了
要辦理退款應該有難度
您去試試樓上版友説的方法看可行嗎
好奇的是.....手機是誰的？小孩的還是母親的？

hsm

70分

17樓

hsm

個人積分：70分

文章編號：44838683

現在的刷卡機制因該沒有什麼止付跟星期天不會過帳的問題了...
止付通常是用在分期付款的止付用來停止下一期分期付款,
星期天不會過帳?? 不可能現在全面都是電子資訊化即時扣款的.

也就是說刷卡刷過的那一瞬間代表對方銀行已經對您扣款完成了,
星期一銀行也只是收到扣款的相關資料收據之類的,
所以只能聯繫app開發商取消購買了.

------------------------
至於小孩不講....我認為先嚴厲的教導一下吧,
要給他知道這種事情嚴重性.

apa1102

302分

18樓

apa1102

個人積分：302分

文章編號：44842158

大家都說要好好"教導"小孩一下, 不過也要看這小孩幾歲啊XD
如果是國高中生了, 那真的就要好好"教導"一下, 因為這大概不會是不懂亂按...

不管是Google Play還是遊戲內購買, 都是透過Google Wallet這個交易平台, 所有的交易記錄都可以在這裡找到。交易成功的當下, Google Wallet也會寄email通知。
你現在只能夠一個一個開發商去連絡退款, 沒有別的方法。

- Apa | 問問題前先看過說明書吧...不然Google一下也好?

sweiin

5分

19樓

sweiin

個人積分：5分

文章編號：44842592

我比較懷疑真的是盜刷嗎現在付費購買我的都會跳出要再輸入一次GOOGLE帳號密碼來確認我覺得應該不是盜刷吧這是個人一點點小小的懷疑......

timlo

1323分

20樓

timlo

個人積分：1323分

文章編號：44844072

請詳閱信用卡使用說明
這不叫盜刷，銀行方面也不能止付
只能走退貨請商店刷退

如果買的東西已經用掉了
就只能當被小孩偷了兩萬多塊
從他明年的紅包扣回來吧幫不了你

很急迫手機使用信用卡交易被盜刷請問要怎麼處理

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

小惡魔市集

*****很急迫*****手機使用信用卡交易被盜刷請問要怎麼處理

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

小惡魔市集

今日熱門文章 網友點擊推薦！

很急迫手機使用信用卡交易被盜刷請問要怎麼處理

今日熱門文章　網友點擊推薦！