樓主理性一點吧!!是你處理有問題 標題下這麼廣 一竿子想打翻整艘船的人嗎??很明顯是神腦那裡維修後產生額外的問題接著送回原廠被判讀 機板是舊的 螢幕破裂 要收費原廠錯在哪??到底是買HTC的人會有問題還是送修HTC的人有問題
來來 幫你理性分析1下首先 訊號有問題 第1步就應該是打電話給HTC回原店 只有7天內不良才要回原店申請換機And 你買的 真的是神腦? 有沒有辦法給個門市名稱我們中壢 就有掛神腦招牌的通訊行 感覺貨也是頗黑但是你有發票的話 HTC應該會協助處理再來 你說你去了HTC門市 很抱歉 他們只是特約經銷商有的怕事的店員根本不想做這沒賺錢的服務上次去中壢中正經銷商已失望剪卡收500所以 回到神腦 神腦的維修 不是罄竹難書啦嗎?你斗大的標題顯樓了你的缺失『要買HTC手機的朋友看過來 !!』你就是沒看清楚盒子裡面的電話看情況 你應該是送神腦被雷了然後把你螢幕毀了之後才再轉送HTC詭異的是神腦為什麼不自己跟你報修呢?然後那個什麼專員那張維修單是神腦的吧!你的錄音 應該是拿來跟神腦抗衡才對已上 結案以後記得買手機要看看盒裝內容魔鬼藏在細節裡
你找中華買又找他送修,中華會先經過神腦,神腦才會送htc重點你第一次怎麼知道神腦有沒有幫你送htc我也請中華送修過手機,一去就半個月,卡在神腦卡快一個禮拜,說什麼要檢測然後再送htc,結果好像也沒有送htc過了十七天手機拿回來更本沒修大家都知道htc有免費客服打過去他還會請宅配來收被耍了一次之後我都打客服再也不去中華送修
SSD12345 wrote:如主題…5月10號去...(恕刪) 樓主發這麼長的一篇文章,我看不出HTC錯在哪,在01我常常在說維修別送聯強,神腦等,除非是七天內,看你使用都已超過七天,這時若是HTC的廠牌直接跟原廠連絡,機盒中有聯絡方式,除非你都沒在看,那些代理商會亂換東西,今天不是說是HTC的產品就該死,你送到不該送的維修站,修出問題要叫HTC負責,這沒道理,如果今天有問題你直送原廠一直都修不好,那我也會幫你罵HTC ,,
SSD12345 wrote:越想心情越差!htc...(恕刪) 關鍵是你送去神腦換機板,給原廠判定一定是舊機,再說換機板也需動到液晶,難保不會破,也不告訴你。早年還沒用HTC時,就有過不愉快經驗,手機掉入水中,送給代理商修了5次(同一問題)維修費比手機還高我就不修了,雖然HTC手機並不是沒毛病,但關鍵在於有原廠維修做後盾,至少保固內不是人損免費維修這點算不錯的。
HTC的服務真的很好啊!最近我的New One紫光問題,打電話也是馬上接通完全沒有另一樓的打很久問題跟客服說明完問題,馬上收到寄件號碼將手機打包妥善直接拿到7-11寄出大約4天就收到手機相較我一個同事,蝴蝶S的螢幕摔破不是送原廠修理,也是修到喇叭壞掉在重修一次所以HTC送修只能選擇原廠送修!!!
我的M8那時後螢幕好像破了我打給客服 她們馬上就幫我送急件隔天就來收手機過三天就回來 說是保貼問題 她也幫我檢查各個零件(我當下有檢查序號~一整個服務上就是超好的怎麼會想送到神腦 應立即打給客服 或是自行送去htc服務據點我從以前都是這麼做的 可以參考~