北美HTC的效率

53分

11樓

個人積分：53分

文章編號：65608099

我記得美國 HTC 有一次換機的機會~ 就算是人為,也可以要求直接換機.
我在加拿大,從美國HTC定的HTC 10. 我之前螢幕問題,也是直接給我換.
我只寄了空機回去,HTC 寄了整個全新包裝的回來.

你要不要再確認看看是啥情況?
不過在這,如果走維修. 不是只有HTC. 是大家都很慢! 應該蘋果除外.
在台灣大家都很幸福有快修.

strandpowell

31分

樓主

strandpowell

個人積分：31分

文章編號：65608262

ufandyl wrote:
我記得美國 HTC...(恕刪)

你提到的是uh-oh protection，之前我M9用過一次換了一隻新的，就U11沒有...我還不知道台灣官網還有論壇，我來試試看好了

台中阿樂

28分

13樓

台中阿樂

個人積分：28分

文章編號：65608359

strandpowell wrote:
實在是走投無路了，...(恕刪)

應該是正常的我個人覺得!!

就像我之前買了一個FOSSIL手錶
故障了有問題!! CROWN拉出來轉但是依舊無法改變時間

連絡美國服務部門之後告知狀況
他們叫我把手錶寄回去TEXAS的DALLAS維修中心!!
(WTF 我才剛離開DALLAS)

因為我還在保固內所以免費維修(美國保固十年Q 非常有誠意)

但殊不知寄回去之後
他們僅僅也只是用MAIL跟我告知手錶收到了
完全沒有讓我知道多久會修好... 我什麼時候會收到...

就這樣等了一個多月
手錶回來了
雀躍地打開包裹之後拿出手機拉CROWN 轉....

TMD 居然時針轉動了!!!

我笑了我真的笑了!!!

馬上原封不動包起來
然後又打一封MAIL給維修中心...

原來..這就是美國工人的服務水準跟品質...貴也慢然後又做不好..
做完再檢查很難嗎 = =a

也就這樣一來一往又過了一個多月...

才拿到維修完成保固十年的化石手錶...

雖說保固很有誠意但這樣的品質我還是覺得很恐怖
最好別壞!!

所以 U11 我託台灣的朋友幫我買!!! 打算寄到美國...

ASHLEY541541

1682分

14樓

ASHLEY541541

個人積分：1682分

文章編號：65609590

我之前美版的HTC ONE M7有紫光問題,
連絡美國HTC原廠,
就見識到保固中的手機維修或是換機速度了,
除了寄去的費用也是消費者出錢,
且還得等10~14天才會再收到,
好在後來是Tmobile直接幫我原價回收M7貼錢$100多換M8解決!
只能說在美國HTC維修千萬別想成像台灣那樣方便跟快速!!