求救！U11無法更新軟體

524分

11樓

個人積分：524分

文章編號：66467023

我上個月幫買D10 Pro更新就是這問題一直失敗10次有了吧

後來在htc論壇看到有人說不要用wifi
用4G下載更新就能成功

第N-1次失敗後立馬改用4G就ok..

我不知道這是什麼原因
但是就試試看..

則巻アラレ wrote:
檔案系統已經毀損了...(恕刪)

James

788分

12樓

個人積分：788分

文章編號：66470451

alex0713 wrote:
感謝各位大大，只是有...(恕刪)

運氣不好吧，網路連線差，下載到不完整的升級檔案 sorry

我送修前會嘗試將手機資料備份，
先回復7.1的原廠預設值，
清掉下載的8.0檔案，
再重新升級一次看看，
不行再送修。

20分

13樓

個人積分：20分

文章編號：66475895

我記得好像是手機容量不足...

59分

樓主

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文章編號：66510307

總結一下，最後是拿到HTC直營店請駐店原廠客服幫忙從新刷機才解決。提醒，HTC 官網上專賣店清單裡有寫(大）的才能幫忙刷機

adatarn

1分

15樓

個人積分：1分

文章編號：66534090

我是聯絡線上客服，再透過 HTC 的 "到府收送維修服務"，耗了好幾天才拿到手機 ( 修很快，剛好遇到周末，快遞不送件 )。

小惡魔新聞台