HTC手機業務只重硬體不重服務,用戶都快被嚇跑了

天機星2 wrote:
寫這些都沒用。因為1...(恕刪)
中共和韓國的做法都差不多,傾國家之力扶持,增加企業競爭力,先搶到市場大餅,但這也有問題,一些不成熟的企業如果過度依賴政府補助,對於產品的成本、利潤、庫存拿捏不好,狂靠機海戰術取勝,以後沒了補助問題就出來了。

不過你說的沒錯,台灣手機廠在怎麼也和難打得過陸廠,所以才發展VR?但目前看起來好像沒什麼起色,可能時機不對吧。
雪姊都下台了,以前還可以靠北雪姊
現在你發這些都沒屁用啦,現在HTC還剩誰?
Bazooke wrote:
雪姊都下台了,以前還...(恕刪)
是誰又沒差只要他還是 HTC 就會被靠北;有沒有屁用不是你說的算。
的確...我和老婆 就快被嚇跑了
我們頭一支智慧型手機從Desire開始,
歷經Rhyme、explore、One X、M9、Desire eye、Desire 606W(對岸型號)、Desire 816、U Ultra一直到最近買了U12+
高中低階都有買過,前前後後不下10支
其中OneX送修過 當時服務體驗很好
寄去寄回來 完全不囉嗦
然而HTC就從OneX開始衰敗
即便如此,我們後續還是願意支持HTC
之後的幾支現在充好電也都能正常使用
而U12+不幸觸控出問題
想說是不是新機不適應 操作有問題
結果送修前摔了不到20公分的高度
裂了一道裂痕......衰爆

聯強收去 往來電話好幾次
要求退修 後來HTC說先不退 要從聯強接手處理
HTC也告知工程師測試觸控的確有問題
但因為有摔到 只能幫爭取折扣
好 不信任客戶 觸控有問題在先 也沒關係

說要回我們電話 也都沒回
都我們自己打去HTC問
結果現在那支手機居然一問三不知
不知流落何方
所以告訴我們測試觸控有問題的
到底是聯強還HTC??? 見鬼了....

現在備用機 是用M9

HTC客服如果有在巡版
應該知道我這件case
snopur wrote:
的確...我和老婆 ...(恕刪)
服務真的有感的變差,幫QQ
HiggsField wrote:
服務真的有感的變差,...(恕刪)


其實很遺憾啦
我對HTC的維修還停留在M7

當年紫光事件為甚麼會讓我覺得HTC維修做很好是因為

他仗著他到府收件送修原廠的服務 所以當年用M7遇到紫光送修過
如果是因為紫光本身而不信HTC那還好說 畢竟人之常情
但送修經驗本身至少我自己和學長都是很愉快的 當時的老師在課堂上大力讚美這段服務
但無奈美好只剩回憶
最後一句 因M7送修的服務反黑我是不太能理解啦
不是說什麼HTC這樣好棒棒 而是體驗過他的到府服務覺得很好罷了
看得懂的人就看得懂 我不會像呂副一樣解釋的
樓主看不懂可以私我www
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