(結案)HTC謝謝我知道您努力過了..

abelkk

451分

201樓

abelkk

個人積分：451分

文章編號：66243680

eurasia wrote:
消費者沒有說要送原廠，當然是消費者的錯阿，要維修前，一定要上網做足功課，指定最好的原廠修，不然小心當冤大頭爆。
...(恕刪)

對阿

買聯強代理的三星手機要維修前，一定要上網做足功課，指定最好的原廠修，不然小心當冤大頭爆..
======================================================================
買聯強代理的LG手機要維修前，一定要上網做足功課
===================================================================
買小米手機不能送聯強維修; 要維修前，一定要上網做足功課，指定最好的原廠修，不然小心當冤大頭爆

受祝福

231分

202樓

受祝福

個人積分：231分

文章編號：66244012

維修怎麼不送原廠
到7-11也能寄

less7

1353分

203樓

less7

個人積分：1353分

文章編號：66259234

受祝福 wrote:
維修怎麼不送原廠到7...(恕刪)

聯強是HTC正式授權的

abelkk

451分

204樓

abelkk

個人積分：451分

文章編號：66261616

less7 wrote:
聯強是HTC正式授權的...(恕刪)

聯強也幫"三星 lG 小米"維修

買哪家都好...但是維修記的要送原廠

服務比較好

deaaii

534分

樓主

deaaii

個人積分：534分

文章編號：66262119

程青蛙 wrote:
真的耶。。。這維修...(恕刪)

回文不看前面討論就算了

這樣的回復不會讓人覺得很沒內容嗎= =

人家前面就在質疑的內容

你後面跳針式的問法...想知道就回去爬文吧
----------------------------------------------------

發現了HTC官方似乎知道了這篇文
也特別派了客服與家人聯絡

原本說好星期一看能否給我們回復的
本日至目前為止HTC並未主動聯絡

----------------------------------------------------

說說我對這次整個維修到現在的感覺好了

"聯強維修"搞得我得上來罵HTC這個品牌

HTC客服發現告知相關部門..然後.........聯絡那半套半吊子的處理方式
我實在不是很能夠認同

根據下午"家人主動"電話詢問維修進度的回應是
星期四左右才能修復..
費用由HTC吸收..

等等..

這很像是說HTC原廠認為這是消費者造成的新故障問題??

其實我本人是很想問候"判定人"
還有當初那位"聯強"的維修技師

這不是什麼大錢
但這關係著兩個上市公司品牌的商譽

雖然 "聯強"給我的感覺只要有錢收就好臉不是那麼重要

至於HTC官方...算了(繼續說會有更多玻璃心)

-----------------------------------------------------

身為一個消費者如果連說真話都得被質疑那還真是有趣

沒有興趣一直打臉無臉男

倒是想問問

連保護殼都選擇在原廠買讓原廠再賺一手的人

HTC原廠給的"服務品質"是不是應該要更符合消費者預期?

------------------------------------------------------

不爬文的不怪你..畢竟這篇文章越長這兩家上市公司越...(負面行銷)

雖然 "聯強" 不在乎就是了
雖然 "聯強" 不在乎就是了
雖然 "聯強" 不在乎就是了

至於HTC客服..就麻煩您可以盡快讓事件完結就好..

蛤蟆油俠

578分

206樓

蛤蟆油俠

個人積分：578分

文章編號：66262926

deaaii wrote:
回文不看前面討論就...(恕刪)

其實不用就不用，也沒必要無聊到特別公告

好讓全世界都知道你不要用ＨＴＣ了

chilis0802

45分

207樓

chilis0802

個人積分：45分

文章編號：66266988

老實說.......任何牌子手機真的都有可能遇到機王。

樓主的遭遇如果是我也一定會很生氣，幾年前用蝴蝶初代時，用了一年左右發生觸碰不良的問題，當時也是聯絡客服後，沒幾天就有快遞來收機子，過約一週後換了一隻整新機給我。
當時是覺得服務還不錯啦，雖然後來還是換了別牌的手機試看看。

但說實在的，樓主的抱怨以及其他抱怨文，並不會讓我討厭hTC，因為不管什麼牌子都有不良品的機子。
反而看了很多篇酸酸文跟護航文後讓人對這牌子反感.....

高銘輝

438分

208樓

高銘輝

個人積分：438分

文章編號：66267276

蛤蟆油俠 wrote:
其實不用就不用，也...(恕刪)

樓主的重點好像不在這,大大是否誤會什麼了?
手機有問題就維修,當然大家都知道.但這樣子的處理要讓消費者等多久?
難道只能發讚文才是對的嗎?
套句你的話,好用就好用,不用無聊到到處公告.對吧
HTC好像就是一些鐵粉搞爛掉的

peaceman

157分

209樓

peaceman

個人積分：157分

文章編號：66267893

eurasia wrote:
消費者沒有說要送原廠，
當然是消費者的錯阿，
要維修前，一定要上網做足功課，
指定最好的原廠修，
不然小心當冤大頭。

不過，原本我也是相信強調送原廠
一定會是 htc桃園原廠負責維修。

不過
參考 htc論壇文章，
有網友強調一定要送原廠維修，
結果到府收送單上頭寫聯強維修站…

而且看其他網友留言，
【強調送htc原廠維修，
結果卻送到聯強維修站】
這個情況不只一位。

不知為何
強調送htc原廠維修→變成聯強維修站，
這到底是怎麼一回事呢？！

請參考：
2017.09.10
所謂的送回原廠維修卻送聯強?
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=81198

less7

1353分

210樓

less7

個人積分：1353分

文章編號：66272064

peaceman wrote:
不過，原本我也是相信...(恕刪)

站長有積極幫忙處理
建議樓主在HTC論壇發文比較好

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