已更換下板~不過我還是不會再買HTC的產品

leon0813

4分

211樓

leon0813

個人積分：4分

文章編號：52443305

d1994830715 K大 wrote:
再拿去送修又要再等6~10工作天
然後備機要排隊<---這點我覺得最不合理~今天是你們出的包~你就有義務幫我打理好這段沒手機的期間

標準的花錢就是大爺的心態！

同理，那我買個電視、冷氣、洗衣機壞了，廠商就有義務要打理好這段沒有電視、冷氣、洗衣機的期間嗎？

幫不了你

CcCManCcC

17570分

212樓

CcCManCcC

個人積分：17570分

文章編號：52443350

leon0813 wrote:
標準的花錢就是大爺的...(恕刪)

妳有沒有聽過維修時車廠可以拿一種叫做"代步車"..

我有電視修三次...直接運到我家新的換舊的

其實樓主問題很簡單

第一次修理一個禮拜..那正常

但是因為修理過程的失誤...要讓消費者再等一個禮拜...那就是錯誤

當自己疏失造成消費者困擾時..應用專案處理..

新銳設計師

120分

213樓

新銳設計師

個人積分：120分

文章編號：52443524

我之前sensation XL送修回來也是鏡頭處多幾道刮痕
當下也是反應客服不囉嗦直接送了台整新機回來，其實蠻爽
從以前就買到現在表示你應該也有點年紀了吧?!講話還像個屁孩似
要不要改支持其他牌看看會有什麼更好的服務?維修人員會跟你下跪道歉?
多一道刮痕就要拒買這種消費者還是算了不送吧幫不了你

booth0168

24分

214樓

booth0168

個人積分：24分

文章編號：52443537

樓主能把3C當古董一般地看待的態度
真是令人佩服

ale760729

14分

215樓

ale760729

個人積分：14分

文章編號：52443614

d1994830715 K大 wrote:
你可以酸沒關係手機修...(恕刪)

嘛...

回到小時候沒LINE沒MESSENGER還不是活得很開薰~

想回到過去~過去寫信的記憶
不再讓手機離我更近

jshuihong

54分

216樓

jshuihong

個人積分：54分

文章編號：52443626

樓主的奇摩子不爽我想大家都懂
但若要比真的比不完
小弟兩萬多塊的z1相機也是修了三次修不好
七天內還不給換新的
因為在通訊行買的
到最後都說沒問題
拿回來沒多久又來了
前後三次
搞到我快翻臉
對方也很硬
一副要怎樣都沒關係
最後我認賠
手機也送給親戚用

qwert1999

6分

217樓

qwert1999

個人積分：6分

文章編號：52443901

1.樓主第一次維修7-14工作天,屬於合理範圍
2.維修回來後,工程師所造成的失誤而再度維修,申請備用機亦屬合理範圍,因樓主的堅持,備用機也順利到手,本該也息怒,告一段落...
3.但如果我是客服人員,若知道樓主在論壇留下

""HTC爛售後服務~修個手機越修越糟糕~HTC掰掰以後拒買""的標題

一定會藉故拖延樓主的備用機的...

yeah

63分

218樓

yeah

個人積分：63分

文章編號：52444002

d1994830715 K大 wrote:
先來說說這次的起因避...(恕刪)

在台灣能找到比hTC售後服務更好的廠牌,就去吧!

沒人會攔你的 !

而且大可不必為這點小事在這發文讓大家砲

unclejohnson

73分

219樓

unclejohnson

個人積分：73分

文章編號：52444306

我的經驗還不錯.我的M8自己不小心刮傷鏡頭玻璃.請快遞來收.免費更換.還幫我把有刮傷的手機框也換了.五天(含周末假日)我就拿到手機了

d1994830715 K大 wrote:
先來說說這次的起因避...(恕刪)

d1994830715 K大

1504分

樓主

d1994830715 K大

個人積分：1504分

文章編號：52445212

chc5511 wrote:
遇上了就是面對,不要一付吃定人的好不!(恕刪)

我從來沒有要吃定人家

一開始我手機壞掉我根本沒上網發文臭幹HTC

因為手機用久了壞掉本來就是風險之一

所以備用機要排隊
那我也想算了留給更需要的人去排

那今天送回來了

本來就是你們HTC的錯我幹嘛吃定他們
那你又說要修將近2個禮拜
那給個備機也合理不過了
這樣就叫吃定?

沒叫他們給我交通費我還覺得我很仁慈了

已更換下板~不過我還是不會再買HTC的產品

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