台啤不愛喝台啤 wrote:
但是內容我有強調是不是可以像820那樣軟體切換而不是要手動把卡2的台星要自己放到卡1才會有訊號
談話錄音中我有舉例類似我台星平時放卡2,就讓他沒訊號
今天想訂個便當,我要用台星發話,由於卡2是強制2G
是一定要把卡片拿出來放卡1,還是可以像820那樣兩張卡片軟體互換
你這樣表達容易導致語句循環而出錯，我想也有不少網兄提到樓主表達問題或說不清楚重點的狀況，古人說"言多必失、事緩則圓"。
我想問的是，你有沒有很直接的詢問客服"E8的SIM2支不支援3G(或台星)"這句話，並得到"有支援"或"沒有"的答案?如果客服回答"有支援"，哪我認為是HTC提供錯誤資訊，樓主該爭取HTC該無條件退貨還款，建議可直接向當地的消保官申請調解。如果HTC沒有錯誤，我建議樓主再評估一下和解方案。
別去理會有些回覆中HTC粉和HTC黑之間的互黑而影響情緒，很多事情只是從經過中汲取智慧畢竟人生還有很多明天。
說一個不相干的小故事，我有常去吃的牛排館，一天看到老闆和老闆娘在吵架，老闆責罵老闆娘把蘑菇醬加成黑胡椒醬，老闆娘則堅持老闆是說黑胡椒醬。我了解一下，老闆責怪老闆娘已經錯好幾次了，但我也發現老闆交代用的語句是"不辣的(替代蘑菇醬)"和"辣的(替代黑胡椒醬)"，因為工作效率而減少字數是有道理的，但因為一個音節三個字重疊兩個字而導致容易聽錯，我想不是誰對誰錯的問題，而是溝通方法的問題。我建議老闆換掉交代的語句，如"蘑菇"或"辣醬"，不重疊就不易出錯了，之後也證明有效。業界中研究這些因為軟硬體設計或溝通因素的導致的問題並提出改善之道的學問，叫"人因工程"或"職務再設計"。
台啤不愛喝台啤 wrote:
謝謝你清楚的表達
錄音檔的部分是官方那邊確定有
我沒有隨時錄音的習慣是我的錯.
你可以請HTC放給你聽一次，聽一下再思考一下，會有些收穫。
