愛手機祥祥 wrote:我八月中買了一支htc的is上網登錄等了10幾天後收到了手工羊皮套和行動電源結果過了幾天又寄來第二組今天客服打來說要收回很討厭耶 為什麼他們自己的疏失還要跟我討回去雖然說這本來就不應該是我的請問各位大大有沒有類似的情況都怎麼處理呢?(恕刪) 新聞有報導一則新聞,有一個人去銀行辦理匯兌業務,結果銀行行員算錯金額多給了錢,那位多拿錢的人,最後以侵佔罪起訴記得買 desire 登錄後不到一個星期就收到隨身碟了這次買 HTC Sensation 已經等了21天還沒收到行動電池
要補償??那我看補不完了.......要是我,我會希望直接跟權責主管聊一下;東西我會還..但是你們造成的疏忽造成雙方時間以及金錢上不必要的損失..這是事關貴公司商譽問題,希望能夠謹慎處理就好;不必有任何補償,一但消費者失去對貴公司的信任那可是無價的損失...口頭告誡就好...樓主的心態不對,不該屬於你的東西本就該歸還..補償也非由你主動提起;難道樓主打算HTC若不給你補償,你就考慮不還嗎??希望樓主慎之思之,切勿自誤誤人...
小弟有一次因為梅雨季上拍賣買防水手套結果隔天警衛伯伯說你有包裹喔下樓去拿 是手套沒錯 YA手不會再濕濕冷冷了拿完過一下警衛伯伯:你有包裹喔拿完 怎麼又一雙手套...當下馬上聯絡賣家看要收回還是怎樣剛好有別的客人要買就幫賣家直接寄給那位客人賣家再把運費匯給我拿了不該拿的東西用起來還是乃攸乃攸(台語)吧
想起來我之前也有過類似經驗。買一個500元側背包,但他的磁鐵扣有瑕疵,連絡商家,商家說會寄一個新的來,到時舊的交給貨運就好。有天我回家,家人幫我簽收包包了,我有交代他們要把瑕疵包包給貨運,但貨運說不用繳回(我覺得是商家沒有交代貨運吧....)。於是,我就把瑕疵包包先收起來,用了一段時間,商家都沒連絡,我也算仁至義盡了。