神腦說現在沒辦法退你訂金??


eric_yang420 wrote:
晚上也來去問一下,我的也是說會打電話給我,到現在也沒有

流程是
1. 中華電信公司大樓的 ... 神腦櫃台先辦預約,先給 2300,打發票叫你領機時來退
2. 領機時他叫你去中華電信櫃台辦預購的續約,手機續約後的錢跟預付款都在中華電信櫃台,所以中華電信沒有拿你 2300
3. 接下來去神腦櫃台領機,然後說人太多現在沒有錢可退,之後打電話給你再來退 2300
4. 等無電話 ing...(恕刪)


這個流程和我一樣

還好我當時是用刷卡付訂金,所以領機時再退刷就可以了...只是我的蝴蝶何時會到呢?

PS:因為我急著用3G吃到飽,所以先辦資費方案後領機

jackual0612 wrote:
你指的是 先跟店家訂...(恕刪)

你知道訂金跟定金是不一樣的東西嗎?

還是先查查吧

030861368 wrote:
你知道訂金跟定金是不...(恕刪)


現在的人 定 訂 都 亂用 所以無法解釋清楚 到底是問 訂金 還是 定金 真是很抱歉 讓你費心了

訂金 的確是這樣規定的 至於你說的定金 我就不是很清楚了

山河大地 wrote:
請問有人在中華神腦預...(恕刪)


如果你是在中華電信續約的方式領機的話...

注意看你的單據(非發票)上面....機子的部份費用是寫0元...

因為...你在續約時...錢已經由中華電信付款了...

包含了預付(如果有的話)和手機的費用...

所以神腦那裡的單據會寫到0元...

因為神腦只是"幫"中華電信出貨...

所以在訂購單預付的2300元是可以退的...

我當初辦好後神腦的店員也直接把發票收走將2300元退還給我...

既然神腦通知你領機...而且你也續約領到機子...

表示這方面的交易已經完成...

你有權利向神腦要求將之前的預付款項要回...

但你必需也將當初開的訂購單及發票交給神腦....

因為神腦必需將2300元消帳...

如果您沒有帶訂購單及發票...神腦有權利不將款向退還你...

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如果你是購買空機...單據上應該是會寫機子22900元...

這樣的話你直接再付20600元就可以了...
領機之後很難給退了吧
訂了不領要求退 才有機會
續約錢是繳給中華電信(也可信用卡無息分期,幾期看發卡銀行)
繳完錢拿收據去神腦櫃台領機,領機時會退還你2300元的訂金,所以我先付8XX元解約金(我的約尚未到期,要先解約才能再續約),領到手機,又拿回2300元...

蝴蝶機,中華電信本身並沒有預購的活動,如果有的話,似乎也不曾收過訂金的(譬如iPhone).神腦的預訂是空機,但有承諾可以轉成中華電信的續約並退訂金的.....(就算你不續約,也可以退訂金2300_非定金)

神腦櫃台沒有2300元現金,確實有點扯...但也有可能是今天還沒賣出空機(有些中華電信的服務據點,除了蝴蝶機外,不讓附設的神腦櫃台賣空機,神腦櫃台的設立,是履行雙方合約:發機.客服及後續維修送修)
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